ServiceNow ITOM/Discovery

Rejoignez Randstad Digital ! Nous sommes une équipe dynamique qui embrasse les valeurs d'entrepreneuriat, de confiance, d'agilité et de travail d'équipe ! Qui Nous Sommes : En tant que partenaire technologique de premier plan pour les entreprises, notre mission chez Randstad Digital est de soutenir nos clients dans leurs projets digitaux et de stimuler l'innovation grâce à notre expertise et à nos méthodologies agiles. Si vous souhaitez en savoir plus sur les valeurs et la culture d'entreprise de Randstad Digital, consultez ceci : randstad digital: votre partenaire d'activation digitale. Prenez en main votre carrière et rejoignez-nous ! Nous recherchons notre futur Leader technique ServiceNow ITOM Discovery Vous serez impliqué dans : * L'amélioration de la qualité des services informatiques pour les étudiants, le personnel administratif, le personnel scolaire, les développeurs et les clients de services tiers tels que la logistique, la comptabilité, les RH et la communication. * La mise en place de la gestion de la CMDB et des assets, ainsi que la découverte automatisée du Système d'Information (SI). * La prise de lead sur l'implémentation du module Discovery, en complément de la finalisation de la partie ITSM. Environnement Technique : * Animer les ateliers pour affiner la conception technique et rédiger les User Stories. * Rester autant que possible dans les standards ServiceNow. * Rédiger des User Stories pour ajouter des éléments techniques. * Définir les contrats d'interface. * Chiffrer, développer, suivre le développement et la qualité des livrables. * Respecter le chiffrage initial. Ce que Rejoindre Notre Équipe Signifie : * Développement des Compétences : Améliorez votre expertise et acquérez de nouvelles compétences grâce à des projections de carrière, des formations, et plus encore. * Support Quotidien : Bénéficiez d'un support quotidien de la part d'un partenaire en Acquisition et Développement de Talents, ainsi que de l'accompagnement de nos Account Developers. * Pratiques Agiles : Adoptez l'agilité avec des rétrospectives au lieu de réunions en comité. * Responsabilité Environnementale : Contribuez à la réduction de notre empreinte environnementale grâce à des pratiques d'éco-conception. * Entreprise Handi-accueillante : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Compétences Requises : * Obligatoire : Certification sur le module ITOM/Discovery, y compris les certifications ServiceNow IT Operations Management (ITOM) Discovery Implementer et ServiceNow Service Mapping Advanced. * Expérience significative en développement sur ServiceNow, en particulier dans les périmètres ITSM, ITOM, et Discovery. * Bonne communication.

Location: Ille-et-Vilaine, FR

Posted Date: 9/19/2024