Business Process Owner - Billing (F/H/N)

#OVHcloud

Vous voulez contribuer à des projets uniques pour construire ensemble le cloud libre ? Allons-y ! Chez OVHcloud, nous sommes animés par la même volonté, celle de construire l’avenir ensemble pour défendre la liberté d’innover.

Avec plus d'1,6 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l'international.

Avec 40 data centres et une présence commerciale sur les 4 continents, nous fabriquons nos propres serveurs et maîtrisons ainsi l'ensemble de notre chaine industrielle.

Nous défendons un cloud innovant et différent, qui respecte les valeurs européennes de liberté de choix, de transparence, d'ouverture aux standards, de protection de la vie privée.

Afin d’accompagner notre croissance, nous sommes constamment en quête de nouveaux talents qui partagent nos valeurs et nos ambitions.

Vos principales responsabilités

• Centraliser et analyser les demandes d’évolutions fonctionnelles : Collecter les besoins liés à la facturation, analyser ces demandes pour garantir leur alignement avec les objectifs de l'organisation et leur faisabilité.
• Pilotage des demandes d’évolution : Participer à la création de fonctionnalités, documenter les exigences utilisateurs, intégrer les contraintes techniques, répondre aux développeurs, et effectuer des tests fonctionnels pour garantir la conformité.
• Coordination : Coordonner les validations métiers, animer les réunions de priorisation avec les équipes concernées, et participer aux tests fonctionnels lors du lancement de nouvelles offres.
• Gestion et suivi des évolutions fonctionnelles : Gérer le backlog, prioriser et relancer les demandes, assurer le reporting d'avancement, et remonter les risques et alertes liés aux évolutions fonctionnelles.
• Communication : Créer et maintenir les reportings de suivi et les KPI, animer la communication interne pour pérenniser les évolutions.

Votre futur impact

Au sein de votre équipe #OneTeam

• Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la qualité de la facturation, garantissant des processus fluides et précis.
• Vous serez un moteur de la communication interne, favorisant une collaboration efficace entre les différents services et accompagnant les évolutions continues.

Et dans 6 mois

• Vous aurez acquis une compréhension approfondie du fonctionnement O2C d’OVHcloud.
• Vous aurez établi une bonne collaboration avec les interlocuteurs métiers.
• Vous aurez contribué à la mise en place des bonnes pratiques dans le suivi des évolutions.

Compétences requises

• Expérience de minimum 2 ans sur un rôle similaire.
• Connaissance des grands principes de la facturation et de la chaine O2C.
• Anglais B2 minimum.
• Excellente maitrise d’Excel.

C’est un +

• Connaissance SQL.
• Intérêt pour le secteur du cloud.

PROCESS DE RECRUTEMENT

1 – Rencontre avec notre recruteuse (Laetitia)

2 – Rencontre avec la manager (Kawtar)

3 - Rencontre avec notre Head of Billing

REJOINDRE L’AVENTURE OVHCLOUD

OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et accompagne. La diversité, pour OVHcloud, c’est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées et respectées de façon à développer le plein potentiel et les forces de chacune et chacun. Soyez libre d’être vous-même !