Empfangsmitarbeiter | Front Office Agent (m/w/d)

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H Hotels, H.omes und H.ostels. Es ist nicht wichtig, wie gross unser Haus ist. Es ist wichtig, wie gross die Herzlichkeit ist, die darin wohnt. Gastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Dabei führst du das operative Tagesgeschäft im Früh- oder Spätdienst durch, nimmst sämtliche Gästeanfragen und -wünsche entgegen, bearbeitest sie oder leitest sie an die zuständige Abteilung weiter. Herzlichkeit. Du gibst fachkundige Auskünfte, nimmst Telefonanrufe entgegen und bearbeitest individuelle Gästeanfragen stets mit einem Lächeln. Zahlenjongleur. Um einen reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst du die Kassen, führst den Tagesabschluss durch, kontrollierst Kreditkartenbuchungen und kümmerst dich um die Gästeabrechnungen mit dem Programm Opera. Organisationstalent. Du stimmst dich mit den anderen Abteilungen ab, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen. Zusätzlich bereitest du die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle vor und übernimmst die Erstellung der Meldescheine. ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten ✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss ✓ Kindergartenzuschuss ✓ Unternehmenseigene Trainingsacademy ✓ Internationale Karrieremöglichkeiten ✓ Rabatte für Shopping & Events ✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen ✓ Befristete Mitarbeiterunterkünfte nach Vereinbarung

Location: Engelberg, CH

Posted Date: 9/20/2024