Conseiller Relation Clients VIP (Clichy) - CDI - H/F

Diot-Siaci est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d’assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu’en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d’un actionnariat stable et familial qui lui permet d’accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s’étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l’assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 6000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d’affaires proche de 906 M€ en 2023.

Le poste suivant est à pourvoir pour notre filiale MSH INTERNATIONAL.

Missions

Dans le cadre d'une nouvelle offre de conciergerie médicale au sein de notre département service client, nous sommes à la recherche d'une personne ayant les responsabilités suivante :

• En charge de l'accompagnement spécifique des assurés dans le cadre du service de conciergerie médicale
• Prise de rdv
• Recherche et sélection de prestataires de santé
• Recherche de devis
• Renseignement et information aux assurés
• Coordination avec le réseau médical et le médical

La conciergerie médicale d’entreprise est une offre de services personnalisés sur les questions de santé pour tous les assurés ayant souscrit à cette offre.

Profil & Compétences

Compétence technique

• Experience dans l'assistanat et la gestion administrati
• La connaissance du secteur de la santé est un plus
• La maitrise de l'anglais est obligatoire une troisième langue maitrisé est un plus
• Aisance relationelle et rédactionelle

Savoir-être

• Grande capacité d'écoute
• Empathie et patience
• Discrétion et confidentialité

Au sein de notre Groupe, vous bénéficiez de 2 à 3 jours de télétravail par semaine et d’avantages sociaux.

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l’inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe DIOT-SIACI est signataire de la Charte de la Diversité, de la Charte Working with Cancer et signataire du Pacte Mondial des Nations Unies (Global Impact).

Pour en savoir plus sur notre politique RH et nos engagements RSE, consultez notre page Linkedin et notre site carrière.