Job in Deutschland (Ahrensbök): IT-Support Spezialist (m/w/d)

Mehr als 30 Jahre Erfahrung machen Redline Data zu einem kompetenten, verant­wortungs­­vollen und zukunfts­sicheren Partner. Als IT-Anbieter entwickeln und betreuen wir umfassende Lösungen für die Psychosomatik- und Rehakliniken, Beratungs­stellen und ambulante Hilfs­angebote. Als Berater unterstützen wir unsere Kunden, betriebs­interne Arbeits­abläufe zu optimieren. Außerdem stellen wir mit dem Rechen­zentrum eine bedarfs­gerechte, flexible und sichere IT-Umgebung bereit. IT-Support Spezialist (m/w/d) Wir sind ein mittel­ständisches Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitenden und Auszubildenden und haben zum nächst­möglichen Zeitpunkt o. g. Position zu besetzen. Ob aus dem Home-Office oder an unserem Standort Ahrensbök, dank unserer guten Vernetzung ist ein teamnahes Arbeiten an jedem Ort möglich. Ihre Aufgaben: Sie betreuen unsere Kund*innen bei Frage­stellungen rundum die Nutzung unserer PATFAK-Anwendungen. Troubleshooting und Vorgangs­bearbeitung im 2nd-Level-Bereich wird von Ihnen vorgenommen (wie z. B. bei der Software-Bedienung, Installationen und Konfiguration). Sie bearbeiten und dokumentieren die Kunden­anfragen und Lösungswege in unserem Ticketsystem. Per Fernwartung unterstützen Sie unsere Kund*innen. Was Sie mitbringen sollten: Sie verfügen über mehrjährige Berufs­erfahrung im IT-Bereich oder in einer vergleichbaren Tätigkeit im IT-Support. Sie überzeugen durch sicheres Auftreten und kunden­orientierter Kommunikation. Service­orientierung und Freude am telefonischen Kontakt mit Kund*innen zeichnen Sie aus. Mit Ihren analytischen Fähigkeiten können Sie Frage­stellungen effektiv lösen. Sie verfügen über fließende Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift. Selbstständiges und lösungs­orientiertes Arbeiten sowie eine vertrauensvolle und teamorientierte Zusammen­arbeit runden Ihr Profil ab. Wir bieten Ihnen: Vertrauensvolle Zusammen­arbeit, offene und trans­parente Kommu­nikation sowie die Zufriedenheit der Mitarbeiter sind die Grundpfeiler für unsere harmonische und familiäre Unternehmens­kultur. Durch verschiedene Zusatz­leistungen, regel­mäßige Firmenevents und viel Platz für Individualität schaffen wir Arbeits­bereiche, die motivieren und verbinden. Unsere Zusatz­leistungen im Überblick: Flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit von Home-Office Verschiedene Angebote des betrieblichen Gesundheits­managements in Form von einem Gesundheits­budget und kosten­losen Fitnesszirkeln Finanzielle Unterstützung bei der betrieb­lichen Altersvorsorge Individuelle Weiterbildungs­möglichkeiten Mobilität durch die Möglichkeit zur Nutzung von Jobrad oder der Gehalts­umwandlung in Form eines Dienst­fahrzeuges Erfahren Sie mehr über unsere Zusatzleistungen . Bewerben Sie sich jetzt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung, gerne per E-Mail an bewerbung[AT]redline-data.de oder über unser Bewerbungsformular auf unserer Homepage. Für Rückfragen zum Bewerbungsprozess oder der ausgeschriebenen Position steht Ihnen Kathrin Bremer unter 04525 4970-0 gerne zur Verfügung. Hier bewerben Redline DATA GmbH EDV-Systeme Dieksbarg 13 23623 Ahrensbök Mehr Informationen unter: www.redline-data.de Redline DATA GmbH EDV-Systeme https://relaxx-files.raven51.de/kcenter-google-postings/kc-15897/logo_google.png 2024-11-09T21:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR null 2024-09-10 Ahrensbök 23623 Dieksbarg 13 54.021079 10.5760326

Location: Zürich, CH

Posted Date: 9/27/2024