Fed Finance
Un Chargé de réclamations H/F en CDI
Job Location
Paris, France
Job Description
Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients :
Un Chargé de réclamations H/F en CDI
Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes.
Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !
Ce poste stratégique constitue un fort enjeu, et ce dans un souci d'amélioration continue.
Ainsi, vos principales missions sont les suivantes :
- Traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs ;
- Application et respect de la recommandation ACPR sur le traitement des réclamations ;
- Analyse des demandes ;
- Enregistrement des réclamations dans l'outil dédié ;
- Apporter une réponse et un suivi personnalisé adapté à chaque réclamation ;
Mais aussi :
- Assurer la coordination tout au long du traitement des différents services (gestion, moa, juridique, distribution) ;
-Détecter et alerter sur les dysfonctionnements identifiés ;
Votre rôle sera central et vous travaillerez de manière transverse entre les différents services…
Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients :
Un Chargé de réclamations H/F en CDI
Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes.
Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !
Location: Paris, FR
Posted Date: 10/2/2024
Un Chargé de réclamations H/F en CDI
Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes.
Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !
Ce poste stratégique constitue un fort enjeu, et ce dans un souci d'amélioration continue.
Ainsi, vos principales missions sont les suivantes :
- Traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs ;
- Application et respect de la recommandation ACPR sur le traitement des réclamations ;
- Analyse des demandes ;
- Enregistrement des réclamations dans l'outil dédié ;
- Apporter une réponse et un suivi personnalisé adapté à chaque réclamation ;
Mais aussi :
- Assurer la coordination tout au long du traitement des différents services (gestion, moa, juridique, distribution) ;
-Détecter et alerter sur les dysfonctionnements identifiés ;
Votre rôle sera central et vous travaillerez de manière transverse entre les différents services…
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Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes.
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Location: Paris, FR
Posted Date: 10/2/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources Fed Finance |
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