Fed Supply
Responsable ADV H/F
Job Location
Paris, France
Job Description
FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Administration des ventes, import-export, transport, Achats et Logistique, recherche pour son client, entreprise du secteur industriel et du traitement des eaux:
Un Responsable ADV H/F en CDI dans le 7 e arrondissement de Paris
Le Responsable Administration des Ventes (ADV) est chargé de superviser et de coordonner
l'ensemble des opérations administratives relatives aux ventes de l'entreprise. Il assure le lien entre
les équipes commerciales, les clients, et les autres services de l'entreprise (logistique, finance,
production, etc.). Ses principales missions sont les suivantes :
Management d'une équipe de 6 personnes pour le périmètre France
* Gestion des commandes clients : Assurer le traitement des commandes de la réception à la
livraison, en veillant à la conformité des informations et des délais.
* Coordination avec les équipes internes : Collaborer étroitement avec les équipes
commerciales, la production, la logistique et la comptabilité pour garantir la fluidité des
opérations.
* Suivi des expéditions et des livraisons : Veiller à ce que les livraisons soient effectuées dans
les délais impartis et résoudre les éventuels problèmes logistiques.
* Gestion des litiges et réclamations clients : Traiter les réclamations et litiges commerciaux,
en coordination avec les services concernés, et proposer des solutions adaptées.
Mise à jour des bases de données : Tenir à jour les informations clients, les tarifs, les
conditions de vente, et les fiches produits.
* Analyse et reporting : Élaborer des tableaux de bord et des rapports pour suivre les
indicateurs clés de performance (KPI) du service ADV.
* Optimisation des processus ADV : Proposer et mettre en place des améliorations des
processus ADV pour augmenter l'efficacité et la satisfaction client.
FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Administration des ventes, import-export, transport, Achats et Logistique, recherche pour son client, entreprise du secteur industriel et du traitement des eaux:
Un Responsable ADV H/F en CDI dans le 7 e arrondissement de Paris
Location: Paris, FR
Posted Date: 10/2/2024
Un Responsable ADV H/F en CDI dans le 7 e arrondissement de Paris
Le Responsable Administration des Ventes (ADV) est chargé de superviser et de coordonner
l'ensemble des opérations administratives relatives aux ventes de l'entreprise. Il assure le lien entre
les équipes commerciales, les clients, et les autres services de l'entreprise (logistique, finance,
production, etc.). Ses principales missions sont les suivantes :
Management d'une équipe de 6 personnes pour le périmètre France
* Gestion des commandes clients : Assurer le traitement des commandes de la réception à la
livraison, en veillant à la conformité des informations et des délais.
* Coordination avec les équipes internes : Collaborer étroitement avec les équipes
commerciales, la production, la logistique et la comptabilité pour garantir la fluidité des
opérations.
* Suivi des expéditions et des livraisons : Veiller à ce que les livraisons soient effectuées dans
les délais impartis et résoudre les éventuels problèmes logistiques.
* Gestion des litiges et réclamations clients : Traiter les réclamations et litiges commerciaux,
en coordination avec les services concernés, et proposer des solutions adaptées.
Mise à jour des bases de données : Tenir à jour les informations clients, les tarifs, les
conditions de vente, et les fiches produits.
* Analyse et reporting : Élaborer des tableaux de bord et des rapports pour suivre les
indicateurs clés de performance (KPI) du service ADV.
* Optimisation des processus ADV : Proposer et mettre en place des améliorations des
processus ADV pour augmenter l'efficacité et la satisfaction client.
FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Administration des ventes, import-export, transport, Achats et Logistique, recherche pour son client, entreprise du secteur industriel et du traitement des eaux:
Un Responsable ADV H/F en CDI dans le 7 e arrondissement de Paris
Location: Paris, FR
Posted Date: 10/2/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources Fed Supply |
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