Operatore Call Center

Mansione Randstad Italia, Specialty Office, seleziona per importante societ cliente un: OPERATORE CALL CENTER Si offre: inserimento diretto con contratto determinato/indeterminato rispetto all'esperienza Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì Luogo di lavoro: Brescia Due Responsabilit Ti occuperai di: Gestire chiamate in uscita, garantendo un servizio clienti di alta qualit . Risolvere problemi, rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi. Utilizzare software CRM per tracciare e aggiornare le informazioni relative ai clienti. Collaborare con il team per migliorare continuamente i processi di gestione del cliente. Mantenere alti livelli di soddisfazione del cliente attraverso un approccio professionale e empatico. Competenze Viene richiesta: Esperienza maturata in un ruolo simile nel settore assistenza clienti Ottime capacit comunicative, verbali e scritte. Abilit di ascolto attivo e problem solving. Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, CRM). La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

Location: Brescia, IT

Posted Date: 10/17/2024