Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Rozliczeń Transakcji Kartowych

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Współpraca z organizacjami płatniczymi, producentem i personalizatorem kart oraz procesorem transakcji kartowych w zakresie rozliczeń
• Prowadzenie rozliczeń transakcji kartowych
• Zapewnianie wsparcia drugiej linii dla zespołów obsługi klienta w ramach współpracy międzynarodowej
• Dbanie o poprawność księgowań, wsparcie procesów obsługi Klienta współpracując z innymi jednostkami w Grupie (spółki z różnych krajów)

Nasze wymagania

• Kilkuletniego doświadczenia w pracy w banku lub innym wydawcy kart w zespole kartowym
• Praktycznego doświadczenia w prowadzeniu rozliczeń transakcji kartowych
• Doświadczenia we współpracy z organizacjami płatniczymi, procesorem transakcji kartowych, producentami i personalizatorami kart
• Znajomości języka angielskiego na poziomie zaawansowanym, którą wykorzystasz we współpracy międzynarodowej
• Gotowości do rozwiązywania problemów, negocjacji i samodzielnego działania
• Mile widziane będzie także doświadczenie w innych obszarach operacji kartowych np. reklamacji kartowych i/lub transakcji oszukańczych

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie – 89% osób jest zatrudnionych na umowę o pracę, na czas nieokreślony.
• Bezpieczeństwo – jesteśmy na polskim rynku już 25 lat.
• Przyjazne środowisko pracy – 11 razy z rzędu otrzymaliśmy nagrodę Top Employer.
• Pracę hybrydową – zazwyczaj 2 razy w tygodniu widzimy się w biurze (metro Dworzec Gdański).
• Wsparcie psychologiczne pracowników, obejmujące m.in. opiekę psychologa (również dziecięcego), psychoterapeuty, dietetyka, coaching.
• Pełne wdrożenie pod okiem mentora, w tym pakiet profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych.
• Dostęp do platformy rozwojowej, obejmującej szkolenia e-learningi, podcasty i webinary.
• Aktywności wspierające rozwój w organizacji np. cykl szkoleń „Skuteczny Manager” dla osób obejmujących stanowiska kierownicze.
• Dostęp do platformy kafeteryjnej ProviBenefity, zasilanej co miesiąc kwotą do wykorzystania lub dofinansowanie do Twojej karty Multisport – wybierasz spośród 5 rodzajów kart.

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• gry wideo w pracy
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• inicjatywy dobroczynne
• dodatkowy urlop

W Providencie możesz pracować w takich obszarach, jak

• Business Intelligence, Hurtownia Danych
• Finanse, Księgowość
• HR
• IT (service delivery, architecture, change&transformation, infrastructure, security)
• Marketing
• Obsługa Klienta (Call Centre)
• Prawo, Bezpieczeństwo Informacji
• PR, Komunikacja, Corporate Affairs
• Rozwój Produktu, Rozwój Biznesu
• Ryzyko Kredytowe
• Sprzedaż

Tak pracujemy

BUILDING A BETTER WORLD THROUGH FINANCIAL INCLUSION

Cel firmy, czyli Building a better world through financial inclusion, zobowiązuje nas do działań wpływających na dobrostan wszystkich naszych interesariuszy:

* Tysiącom Doradców Klienta oferujemy możliwość zarobku i budowania relacji z innymi w dogodnym dla siebie czasie.

* Naszym klientom proponujemy produkty, dopasowane do ich możliwości i potrzeb, dzięki którym mogą realizować swoje plany.

* Dbamy o naszych pracowników, proponując im liczne programy rozwojowe i wellbeingowe.

* Edukujemy rynek, bo zależy nam by konsumenci byli świadomi swoich praw i obowiązków oraz bezpiecznie poruszali się po rynku finansowym.

* Wspieramy również lokalne społeczności poprzez przeróżne działania wolontariackie.

* Uchodźczyniom z Ukrainy zapewniliśmy kompleksowe wsparcie i ochronę.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".


Location: Warszawa, PL

Posted Date: 10/17/2024