Atendente de Call Center I Hotel Fasano Rio de Janeiro

O primeiro projeto de Philippe Starck no Brasil faz do Hotel Fasano Rio de Janeiro, o endereço mais fascinante da orla de Ipanema. Entre os atrativos está a piscina de borda infinita que se debruça sobre a praia, tendo como cenário o Arpoador, o Morro Dois Irmãos e o Corcovado. O projeto reverencia o espírito da arquitetura e do design brasileiro dos anos 1950 e 1960 e homenageia a gloriosa época da Bossa Nova.

• Realizar um bom atendimento aos hóspedes, garantindo uma experiência de excelência;


• Realizar a preparação e envio de relatórios diários para a gerência;


• Enviar pesquisas de satisfação aos hóspedes após a estadia;


• Efetuar a realização de pré-ligações para coletar preferências dos hóspedes, visando personalizar sua chegada;


• Atualizar perfis de hóspedes no sistema, com pesquisa adicional para melhor entendimento de suas necessidades;


• Planejar as chegadas, colaborando com diferentes departamentos como Mordomia, Concierge e Recepção;


• Acompanhar as solicitações dos hóspedes até a sua conclusão;

• Desejável superior cursando em Turismo ou áreas correlatas;


• Experiência com atendimento ao cliente;


• Necessário inglês fluente;


• Conhecimento no sistema Opera Full Service, será um diferencial.

Seja bem-vindo(a) a JHSF!

Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.

Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes, nos setores de Incorporação, Shoppings, Varejo, Digital, Hospitalidade e Gastronomia, Aeroporto Executivo e agora no segmento financeiro através da criação e gestão de fundos de investimentos imobiliários com a JHSF Capital.

A JHSF conta com empreendimentos referência no mercado de alta renda no Brasil, algumas delas sendo: Fazenda Boa Vista, Parque Cidade Jardim, Shopping Cidade Jardim e Catarina Fashion Outlet, Fasano e São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Internacional. Buscamos desenvolver projetos em segmentos que nos diferenciam, servindo com qualidade e excelência, os desejos de nosso público alvo.

Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.

Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.

Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.