Pessoa Humanizadora (Jovem aprendiz) – Santa Cruz em São Paulo

JOB DESCRIPTION

É responsável por ajudar a nossa empresa a garantir humanização, qualidade e agilidade no atendimento aos nossos pacientes. Você ficará encarregado de garantir a otimização do fluxo do centro médico, humanização, gerenciamento de senhas e a melhor experiência para nosso paciente.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

1. Humanizar a jornada do paciente dentro do Centro Médico;


2. Orientar e esclarecer dúvidas dos nossos pacientes na chegada;


3. Abordar os pacientes no final do atendimento e checar a experiência;


4. Garantir e zelar pela organização e limpeza da espera e recepção, em consonância com a equipe de limpeza;


5. Auxiliar nos processos de atendimento competentes à sua função;


6. Garantir o processo PEC da sua função.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Conhecimento:

- Português avançado

- Conhecimento dos produtos ofertados

- Informática básica



Habilidade:

- Comunicação

- Organização

- Persuasão



Atitude:

- Ágil

- Resiliente

- Extrovertido

CUIDAR da saúde das pessoas para melhorar o mundo, esse é o nosso propósito

Nossa missão

Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.

Nossa visão

Ser referência no cuidado diário da saúde onde gerações de brasileiros vivem melhor.

Nossos valores

1. Fazemos o que é certo: Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.


2. Somos todos cuidadores: Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.


3. Geramos máxima eficiência para dar acesso: Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso à saúde a todos que precisam.


4. Agimos com garra e determinação: Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.


5. Criamos o futuro da saúde: Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.

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Location: Brasil, BR

Posted Date: 11/2/2024