Job in Deutschland (Aldingen): Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Die Bächle Logistics GmbH mit über 520 Mitarbeitern ist ein Tochterunternehmen der Schweizeri­schen Post AG mit Sitz in Villingen-Schwenningen. Als erfahrener und zuverlässiger Partner für Trans­port und Logistik setzen wir mit unserem flexiblen und internationalen Team innovative Maßstäbe in der Speditions-& Logistikwelt. Unsere Dienstleistungen reichen von nationalen und internationalen Transporten über Lagerlogistik bis hin zu maßgeschneiderten Logistiklösungen. Dabei nutzen wir modernste Technologien und gewährleisten höchste Effizienz und Zuverlässigkeit. Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Aldingen, Deutschland • Angestellte/r • Sachbearbeitung Aufgaben Kundenservice entlang der kompletten Transportkette im Tagesgeschäft, inklusive Eskalationsmanagement Avisierung und Erteilung von Lieferauskünften sowie Retouren-Management Proaktive Terminverfolgung und Gewährleistung der systemischen Darstellung sämtlicher Vorgänge Sicherstellung der internen Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse sowie die Einhaltung der Vorgaben unserer Kunden Management der Kunden durch Weiterentwicklung der Geschäftseinheit zur kontinuierlichen Erhöhung der Kundenbindung und zur Stabilisierung der Kundenbeziehungen Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Selbstständige strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office Programmen Kommunikationssicherheit und Kontaktstärke im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie zuverlässige Arbeitsweise und kommunikative Fähigkeiten Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Ein attraktives Gehalt Kantine ARAL-Tankgutschein - steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50,00 € monatlich Mitarbeitervergünstigungen bei namenhaften Marken Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Entgeltumwandlung/Direktversicherung (sofern gewünscht) Kostenloser Kaffee und frisches Obst Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Du hast noch Fragen? Gerne steht Dir Laurenz Menzinger aus der Personalabteilung telefonisch zur Verfügung unter: 49 7721 20608 560. Jetzt bewerben

Location: Zürich, CH

Posted Date: 11/14/2024