Process Owner CRM

Il tuo team In Sorgenia le persone sono davvero al centro. Nel tuo nuovo ruolo entrerai a far parte della Direzione Customer Service & ICT Solution. Su cosa lavorerai Il/La candidato/a sarà responsabile per le seguenti attività: Re-engineering ed implementazione nuovi processi dell’Area Mercato, confrontandosi con System Integrator e Business; Revisione di documenti funzionali ed esecuzione degli User Acceptance Test; Aggiornamento Procedure Operative e predisposizione materiale di formazione; Supporto alle attività di PMO nell’ambito della realizzazione di progetti interfunzionali; Presidio di trouble ticketing; Attività di configurazione e customizzazione degli applicativi interni; Attività di monitoring dei nuovi processi implementati. Cosa può esserti utile per valutare se candidarti Laurea in percorsi STEM; Ottimo utilizzo del pacchetto Office; Capacità di team working e problem solving; Precisione; Capacità relazionali. La tua sede di lavoro Lavorerai nel nostro HQs di Milano in Via A. Algardi 4 insieme al resto del tuo team di riferimento. Ci impegniamo a favorire il tuo work-life balance e quindi avrai la possibilità, se lo desideri, di lavorare anche in modalità ibrida organizzandoti con il tuo team. Sorgenia Nati nel 1999, siamo una Green Tech Energy Company e oggi il principale operatore energetico privato nazionale. Cosa significa far parte di Sorgenia Cerchiamo nuovi colleghi che, con spirito pionieristico e innovativo, siano pronti a gestire con proattività e concretezza progetti sfidanti contribuendo alla continua crescita di Sorgenia. In Sorgenia offriamo l’opportunità di imparare ogni giorno attraverso percorsi di formazione continua e eventi interni informali; siamo attenti al benessere delle nostre persone e per questo offriamo flessibilità oraria, smart working e una palestra aziendale se vuoi tenerti in forma. Se vuoi scoprire cos’altro offriamo in Sorgenia, candidati, non vediamo l’ora di conoscerti Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”. J-18808-Ljbffr

Location: Provincia di Milano, IT

Posted Date: 11/17/2024