IT Support Specialist

Die Einheit «Customer & IT Services» ist die erste Anlaufstelle für alle Anwenderinnen und Anwender und gewährleistet einen effizienten Störungsbehebungsprozess sowie den Betrieb des elektronischen Arbeitsplatzes. Arbeitsort: Bern Ihr Beitrag: Unterstützung des Client-Expertenteams als Schnittstelle zwischen Enduser-Support und Client-Engineering Kompetente Beratung und Unterstützung bei IT-Angelegenheiten durch Betreuung im IT Service Desk und First-Level-Support Bereitstellung des elektronischen Arbeitsplatzes für Anwenderinnen und Anwender (Desktop, Notebook, Drucker, Smart Devices etc.) Operative Aufgaben im Bereich Elektronischer Arbeitsplatz, Unified Communication und Smart Devices Mitarbeit und Übernahme von Fachverantwortungen in verschiedenen IT-Fachbereichen Ihre Kenntnisse und Erfahrungen: Verständnis im Bereich Enterprise Client Management, speziell in mittleren bis grossen Unternehmen Erfahrung in Software-Distribution, Patch-Management und Windows Release Management Langjährige Praxis im Enduser-Support mit einem breiten Spektrum an IT-Lösungen Schnelle Auffassungsgabe sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Unser Angebot: Wir bieten eine verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld und einer Organisation, die Sie beruflich wie auch persönlich fördert. Unsere Arbeitsbedingungen sind modern und unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Dazu gehört die Möglichkeit, flexibel und im Home-Office zu arbeiten. Die SNB achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Chancengleichheit und Gleichbehandlung haben höchste Priorität. Unsere Entlöhnung ist fair, markt- und leistungsgerecht. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: Schweizerische Nationalbank (SNB) - Arbeitgeberin SNB . Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen. Senden Sie uns Ihr komplettes Bewerbungsdossier mit Motivationsschreiben über unser Online Bewerbungstool. Schweizerische Nationalbank Human Resources | Dardan Iseni www.snb.ch

Location: bern, CH

Posted Date: 11/20/2024