Consultant Senior en E-commerce, Distribution et Vente (F/H)

En intégrant Thinkmarket, vous aurez l’opportunité de diversifier votre expertise en travaillant au sein de nos 4 pôles Business :

• Services Financiers & Transports


• Services & Utilities


• Media, Telecom & Loisirs


• Luxe, Industrie & Retail

Tout au long de votre expérience chez Thinkmarket, nous vous accompagnerons dans votre montée en compétence pour vous permettre d’évoluer, si vous le souhaitez, vers un poste de Manager d’expertise ou Manager de comptes selon vos aspirations.

En tant que consultant(e) et sous la responsabilité de votre manager, vous participerez aux missions en lien avec les problématiques e-commerce chez nos clients pour lesquels vous prendrez part à l’analyse et à la production des recommandations :

• Participer aux phases de cadrage des projets : benchmarking, animation d'ateliers d'idéation, formalisation de parcours client, priorisation des besoins, élaboration de la feuille de route projet, formalisation des business cases;


• Auditer des services digitaux, identifier et mettre en œuvre des recommandations d’améliorations ;


• Définir des stratégies de marketing digitale multicanale, le lancement et le pilotage de la performance de campagnes 360 ;


• Assurer les activités de gestion de projet, bien souvent à dimension internationale : suivi planning et budget, coordination des différentes parties prenantes, animation des comités et réunions, préparation des points de suivi et de coordination ;


• Piloter les phases de tests et de déploiement des solutions ;


• Assurer un rôle clef au sein d'un dispositif agile et contribuer activement aux rituels d'une démarche agile (release planning, sprint planning, stand-up, démo, rétrospective).

Vous devrez établir et maintenir une relation de confiance avec nos clients pour garantir une collaboration efficace et productive.

Dans une logique d'entrepreneuriat, vous contribuerez également au développement du cabinet en vous voyant confier des travaux et des chantiers internes stimulants.

• Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieur.


• 4 ans minimum dans le cadrage et la mise en œuvre de projets digitaux (apps, e-Commerce, portails, services innovants, internet des objets...) ou de mise en place de stratégies marketing, data ou digital chez un/des acteur(s) majeur en retail et/ou e-commerce.


• Maitrise des leviers marketing digital : Référencement (SEO, SEM, display…), Merchandising, Searchandising, Content, Réseau sociaux, activation CRM (email, notif, SMS)


• Bonne connaissance des outils CRO et de la culture du test. Définitivement orienté data et performance.


• Profil tourné vers la résolution de problèmes, dans l’objectif de proposer à vos clients des recommandations pertinentes et actionnables, grâce à votre sens business et votre savoir-faire technologique. Vous êtes à l'aise dans des environnements organisationnel complexe (grand groupe) et omnicanaux.


• Vous avez eu également l’occasion de participer à des lancements de produits, de services ou des projets d’envergure avec des réalisations concrètes dont vous pouvez parler avec aisance.


• Vous avez des compétences digitales orientées Performance/Conversion : SEM/acquisition, e-merchandising, Parcours 360°.


• Vous avez des compétences en stratégie marketing et Distribution : channel planning, suivi de la Performance ;


• Vous avez une bonne compréhension des enjeux Supply/Trade et Marketing (Produit et Offre).


• Vous êtes familier(ière) des outils analytiques Media et Business (Google Analytics, Piano, Adobe Analytics...) vous appréhendez les solutions Adtech/Martech (DMP, retargeting, RTB, CMP...) qui favorisent la performance business des canaux de ventes (on et offline).


• Vous connaissez les différentes plateformes e-commerce et êtes capable de piloter le lancement d'un site de bout-en-bout depuis son cadrage à son déploiement opérationnel.


• La maîtrise de l’anglais est un plus.

Avantages :

• Une localisation en plein cœur de Paris, près de Saint-Lazare.


• Une politique de télétravail souple (90 jours par an à utiliser librement).


• Un manager de carrière dédié pour un suivi de carrière personnalisé.


• Un accès à des formations internes chaque mois dispensées par nos Experts.


• Un plan de formations externes qui permet de former et certifier chaque année 75% de nos collaborateurs.


• Une mutuelle prise en charge à hauteur de 70€ par mois.


• Une carte titres-resto SWILE.


• Des supers moments de vie en équipe autour de soirées mensuelles et séminaires.

Qui sommes-nous ?

• Créé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.


• Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business Shift.


• Thinkmarket rapproche stratégie et projets / opérations pour accompagner ses clients à agir en stratège afin de les aider à accélérer en se positionnant comme un partenaire plutôt que comme un prestataire.


• Notre équipe intervient auprès des Directions Générales et Directions Business (marketing, relation client, distribution & vente, E-commerce, Digital, Innovation...) auprès de grands comptes dans 13 secteurs d’activité différents (médias, banque, assurance, luxe, industrie, services publics…).


• Depuis 2017, Thinkmarket est labellisé Happy@Work chaque année, avec une note de 4,5/5 et médaillé or EcoVadis pour ses engagements RSE.


• Thinkmarket est un cabinet indépendant dirigé par 6 associés passionnés.