TÉCNICO DE SUPORTE SÊNIOR PRESENCIAL

Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE SÊNIOR PRESENCIAL
Local de trabalho: MP/MT
Endereço do local de trabalho: Rua 4, Quadra 11, nº 237, Cep 78.049-921 - Centro Político e Administrativo, Cuiabá/MT
Horário de trabalho: 07:30-10:00 / 12:00-17:30

O Que Procuramos:

1. Ensino médio completo e ter concluído pelo menos 50% de curso superior na área de Tecnologia da Informação.
2. Experiência mínima de 2 anos de atuação em atendimento ao usuário e/ou Helpdesk, e/ou suporte de equipamentos de microinformática.
3. Deverá possuir, no mínimo, 1 (uma) das qualificações de certificação:

1. MTA (Microsoft Technology Associate) Fundamentos do sistema operacional Windows; OU
2. MTA Fundamentos de administração do Windows Server; OU
3. MTA Fundamentos de rede; OU
4. MTA Fundamentos de segurança; OU
5. MCAF - Microsoft Certified: Azure Fundamentals - Exame AZ-900; OU
6. Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals - Exam e SC-900; OU
7. MCF - Microsoft 365 Certified: Fundamentals - Exame MS-900.
8. Certificações Microsoft superiores; OU
9. Certificação ITIL foundation v3 ou superior.

Possuir curso técnico de manutenção de hardware de microcomputadores.CNH.Condução própria.Disponibilidade de viagens e horários.

As responsabilidades do seu dia a dia serão:

1. Atendimento presencial para resolução de incidentes.
2. Manutenção de equipamentos de tecnologia de Hardware.
3. Executar a instalação, configuração, monitoramento, manutenção, avaliação e acompanhamento dos sistemas de segurança e Antivírus para estações de trabalho.
4. Executar serviços de manutenção preventiva de hardware e software.
5. Realizar a configuração e formatação de microcomputadores e notebooks.
6. Instalar ou substituir impressoras, scanners, switches de rede, nobreaks e outros periféricos.
7. Esclarecer dúvidas sobre o manuseio de equipamentos de informática e sobre a utilização de aplicativos.
8. Atualizar a base de conhecimento sempre que identificada uma nova solução.
9. Encerrar as requisições de serviço corretamente atendidas, registrando detalhadamente no sistema todas as medidas tomadas e os itens da base de conhecimento utilizados, se for o caso.
10. Demais atividades pertinentes a função.

O Que Oferecemos:

1. Salário R$ 4087,22
2. Vale alimentação de R$24.06 ao dia (com desconto de 20% em cima do VA)
3. Vale Transporte
4. Convênio com SESC
5. Seguro de Vida

#J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 11/21/2024