Job in Deutschland: Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Verantwortung für ein soziales Gesundheitswesen: Wir suchen zur Unterstützung unserer IT-Administration in der Hauptverwaltung in Lahr mit Wirkung vom 1. Januar 2025 bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Std./Woche). Ihre Aufgabe bei uns: Kundenorientierter Helpdesk- und Hotline-Support über unser JIRA IT-Servicedesk-Portal First-Level-Support für Windows Clients (Win 10/11) und Peripherie (Desktop-PCs, Notebooks, Drucker, Multifunktionsgeräte) Betreuung der Druckerverwaltung unter MS Windows Printserver Betanken, Konfigurieren und Personalisieren der Clients mittels OS Deployment Installation von Software mithilfe unseres Softwareverteilungssystems (Deskcenter) Bereitstellen von Hardware (PC, Notebook, Drucker, Monitore etc.) Betreuung unseres Mobile Device Managements für Smartphones und Tablets USV Management: zentrale Administration und Monitoring der USVen in der Hauptverwaltung und den Außenstellen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im First Level Support Grundlegende Kenntnisse über Windows-Server-Betriebssystem Kenntnisse in der Windows-Server-Benutzer- und Druckerverwaltung (AD) Gute Kenntnisse von Windows-Client-Betriebssystemen (Win 10/11) Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab Kenntnisse im Bereich Lotus Notes sind von Vorteil Freuen Sie sich auf: Ein vielseitiges Betätigungsfeld in einem modernen Arbeitsumfeld Eine flexible Arbeitszeitgestaltung Eine Vergütung entsprechend der Aufgabenstellung, auf Basis eines attraktiven Tarifvertrags Zusätzliche Altersversorgung Regelmäßige Fortbildungsangebote Betriebliche Gesundheitsförderung sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie Unverzichtbar, unabhängig – den Menschen im Blick: Über 1.500 hochqualifizierte Fachkräfte an insgesamt 18 Standorten in Baden-Württemberg unterstützen und beraten die Kranken- und Pflegekassen in medizinischen und pflegerischen Fragen. Für eine gute und verlässliche Gesundheitsversorgung, zum Nutzen aller Bürgerinnen und Bürger. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns Ihre Bewerbung richten Sie bitte bis spätestens 9. Dezember 2024 an: Medizinischer Dienst Baden-Württemberg Kennziffer 4-2819 Postfach 23 40 77913 Lahr/Schwarzwald www.md-bw.de

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Posted Date: 11/22/2024