Analista Business Partner Júnior | Contact Center

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta ️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time do Contact Center está em busca de um Analista Júnior, para compor a equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:

• Realizar as atividades específicas e qualificadas de apoio na área de RH - DHO;


• Realizar processo seletivo, conduzindo entrevistas e seleção dos candidatos;


• Propor estratégias para o processo de R&S, visando aprimorar continuamente os processos;


• Propor estratégias de atração e retenção de talentos;


• Realizar treinamentos comportamentais de desenvolvimento e onboarding, quando necessário;


• Propor programas de treinamento e desenvolvimento alinhados aos objetivos do negócio;


• Dar suporte aos gestores e demais áreas, em situações voltadas para a gestão de pessoas;


• Disponibilizar informações de acompanhamento, emitir relatórios e participar de reuniões alinhando informações e ações;


• Fomentar a cultura organizacional e incentivar o autodesenvolvimento;


• Administrar e impulsionar a mudança e quando necessário aplicar pesquisa de clima organizacional;


• Dar suporte à construção de planos de desenvolvimento individuais e em grupo, visando entrega do negócio;


• Acompanhar métricas de RH, propondo ações de melhoria contínua;


• Elaborar, analisar, realizar acompanhamento e sugerir planos de ação, baseados em relatórios e indicadores de Desenvolvimento Humano e Organizacional/RH;


• Planejar e conduzir ações colaborativas para promover engajamento, relacionamento, bem estar e melhoria da experiência dos colaboradores.

Requisitos e qualificações

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Conhecimento intermediário ou avançado do pacote Microsoft Office (Word, Excel e Power Point);


• Ensino superior (em andamento ou completo), diferencial graduação na área de Psicologia;


• Diferencial ter experiência em R&S e ferramentas de triagem de candidatos;


• Habilidades em utilizar dados e ferramentas analíticas;


• Capacidade de interpretar métricas/indicadores e desenvolver relatórios para embasar decisões;


• Ter um perfil voltado a inovação, resolução e aumento de performance;


• Facilidade para construção de materiais gerenciais para apresentações;


• Habilidades em aplicar abordagens para resolução de problemas e inovação em processos de RH;


• Comunicação interpessoal, adaptabilidade, visão estratégica e foco em resultados.

O seu perfil será avaliado no processo seletivo.

Informações adicionais

E quais são os benefícios?

• Plano de carreira;


• Vale-transporte;


• Vale-refeição ou Alimentação;


• Descontos em faculdades, escolas de idiomas e academias;


• Desconto em assistência odontológica;


• Seguro de vida em grupo;


• Wellhurb;


• Assistência Médica/Plataforma de atendimento online;


• Participação nos lucros da empresa;


• Auxílio Creche;


• Descontos em compras na Riachuelo.

Informações complementares:

• Escala: Segunda à Sexta (220h);


• Horário: 8h às 18h (Segunda a Quinta) e 8h às 17h (Sexta);


• Regime de contratação: CLT (Efetivo);


• Local de Trabalho: Contact Center da RCHLO, Natal - RN.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras

Curtiu? Então candidate-se agora!

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta

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Location: Brasil, BR

Posted Date: 11/22/2024