Gerente de Agência | Agência de Boa Vista da Aparecida/PR

Job description

Estamos em busca de um Gerente de Agência para somar no nosso time!

Buscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da Cooperação!

Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmas! Juntos, construímos valores que são aplicados em nosso dia a dia, no relacionamento com cada cooperado, com o compromisso de tornar a Cresol cada vez mais forte!

Vem ser Cresol você também!

Main responsibilities1. Gestão da Equipe

• Liderar, treinar e motivar a equipe da agência (gerentes de negócios, assistentes e caixas).
• Acompanhar o desempenho individual e coletivo, promovendo o desenvolvimento profissional.
• Definir metas e monitorar o cumprimento de objetivos.

2. Atendimento ao Cooperado

• Garantir que o atendimento ao cooperado seja de alta qualidade e resolutivo.
• Atuar na prospecção e fidelização de cooperados, apresentando soluções financeiras adequadas às suas necessidades.
• Manter um relacionamento próximo e transparente com os cooperados, contribuindo para sua satisfação e retenção.

3. Gestão de Produtos e Serviços

• Promover e comercializar produtos e serviços da Cresol, como crédito rural, cartões, máquinas de cartão, consórcios, seguros, entre outros.
• Analisar e aprovar propostas de crédito, garantindo que estejam de acordo com as políticas internas e a capacidade dos cooperados.
• Buscar inovações e parcerias para aumentar o portfólio de soluções oferecidas.

4. Desenvolvimento de Negócios

• Identificar oportunidades de negócio na região de atuação da agência, atuando proativamente na captação de novos cooperados e na ampliação da carteira de produtos.
• Estabelecer parcerias com entidades locais, como associações e cooperativas, para fortalecer a presença da Cresol na comunidade.

5. Controle Operacional e de Compliance

• Assegurar que todas as operações e processos da agência estejam em conformidade com as normas regulamentares e políticas internas.
• Realizar auditorias e controles periódicos para garantir a segurança e a transparência das operações.

6. Resultados e Crescimento

• Monitorar indicadores de desempenho da agência, como rentabilidade, inadimplência, e crescimento da base de cooperados.
• Elaborar e implementar estratégias para melhorar os resultados financeiros da agência.

7. Educação Cooperativista e Financeira

• Promover ações de educação financeira junto aos cooperados, ajudando-os a entender melhor os produtos e serviços e a gerir suas finanças de forma sustentável.
• Contribuir para o desenvolvimento da cultura cooperativista, incentivando o engajamento dos cooperados com a Cresol.

Requirements and skills

• Ensino superior completo;
• Especialização em Finanças, Cooperativismo ou Gestão de Pessoas;
• Desejável certificação CPA 10/20 ou CEA;
• Vivência em áreas negociais de instituição financeira;
• Vivência em liderança de equipe.

Additional information

Benefícios:

• Vale Transporte - com ele garantimos condições de ir e vir de casa para o trabalho por meio do sistema de transporte coletivo público;
• Vale Alimentação e/ou Refeição – para comprar seu alimento e aproveitar do seu jeito;
• Seguro de Vida - um cuidado a mais que também pode ser acionado em casos de Doenças Graves e Auxílio Funeral, aquela ajuda na hora que mais precisamos;
• Plano de Saúde - a mensalidade é um presente da Cresol para o colaborador, estamos sempre juntos;
• Plano Odontológico - a mensalidade é um presente da Cresol para o colaborador;
• Auxílio Pós-Graduação - a Cresol acredita e investe no desenvolvimento dos seus colaboradores;
• Previdência Privada - a Cresol se preocupa com seu futuro;
• PPR (Programa de Participação nos Resultados) – conquistamos juntos e celebramos juntos;
• Cartão Natal – a Cresol fornece um cartão no Natal no final do ano, assim a ceia é do jeito que o colaborador gosta;
• Adicional por Tempo de Serviço - porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira na Cresol;
• Auxílio Creche - a Cresol cuida também do bem estar dos filhos dos colaboradores;
• Licenças Estendidas – a Cresol possui licença maternidade e paternidade estendidas, para aproveitar ao máximo esse momento;
• Auxílio Casamento - a Cresol apoia o casamento e celebra esse momento junto com o colaborador;
• Bônus Papai e Mamãe – a Cresol apoia esse momento na vida dos colaboradores;
• Desenvolvimento – a Cresol acredita no desenvolvimento dos colaboradores e investe nele durante o ano;
• Cresol Acolhe – para o colaborador e sua Família, aqui oferecemos desde suporte a dúvidas jurídicas como dicas para seu Pet, por meio de ligações de qualquer lugar do Brasil;
• Licença Luto - em caso de morte de pais, filhos, irmãos ou cônjuge são concedidos mais 3 dias úteis de licença, além dos 2 dias previstos em lei;
• Férias – a Cresol disponibiliza também a possibilidade dos colaboradores tirarem suas férias em até 3 períodos;
• Prêmio de Reconhecimento - é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na Cresol e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 1, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Cresol;
• Cresol Longevidade - incentivo aos colaboradores a realizarem uma reserva para o futuro;
• Day off de Aniversário - para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no mês do aniversário do colaborador, sendo um dia de folga dentro do mês;
• Gympass - acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem Estar;
• Kit do Bebê - no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães, eles irão receber um presente da Cresol para alegrar ainda mais esse momento especial;
• Auxílio Material Escolar - este é um benefício pago no mês de janeiro, para apoiar na vida de ensino dos filhos dos colaboradores de até 12 anos de idade matriculados em uma instituição de ensino;
• Licença PETernidade - a nossa Cresol é para todos, e quando se fala em Família existem vários formatos de Famílias! Por isso, ao adotar um animal de estimação (cães ou gatos), o colaborador terá direito a dois dias de folga (limitado a até 2 adoções no ano);
• Doação de Sangue - para salvar vidas e fazer uma corrente do bem, fomentando cada vez mais a Cooperação, a Cresol fornece um incentivo em forma de cartão presente para o colaborador que doar sangue durante o ano;
• Auxílio Falecimento - este benefício é disponibilizado aos dependentes declarados pelo INSS do colaborador falecido em forma de cartão, com auxílio mensal podendo chegar até um ano;
• Uniforme - pensando também no conforto e no fortalecimento da nossa marca, a Cresol disponibiliza uniformes para todos os colaboradores do sistema;
• Ginástica Laboral - a Cresol proporciona momentos de alongamento durante o horário de trabalho, a fim de melhorar a saúde dos colaboradores e evitar lesões pelo esforço diário, e com isso busca incentivar que os colaboradores pratiquem e criem esse hábito diário.

#J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 11/22/2024