ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE

Job description

Em nosso Time, você será responsável por atender às necessidades financeiras dos clientes e pela manutenção dos contratos, incluindo solicitações de demarcação de terrenos, emissão de cessões de direito, mudanças de titularidade de impostos e pedidos de escrituração de imóveis.

Main responsibilities

• Atendimento ao Cliente de forma presencial e por canais de comunicação (e-mail, WhatsApp, chat). Resolução de solicitações, como extratos financeiros, segundas vias de boletos, renegociações e quitações de financiamento.
• Receber requisições via sistema informatizado e gerenciar aditivos contratuais e realizar lançamentos necessários.
• Receber solicitações e encaminhar para o departamento responsável.
• Emitir cessões de direito e criar carnês de prestação de lotes.
• Gerar Avisos de Recebimento (AR) para entrega aos clientes.
• Solicitar mudança de titularidade de impostos e escrituração de imóveis.
• Verificar documentação e encaminhar ao departamento responsável.
• Garantir eficiência no atendimento e promover um bom relacionamento com os clientes.

Requirements and skills

• Ensino Superior Cursando;
• Desejável vivência com atendimento ao público;
• Excel Básico / Intermediário;

Additional information

Atividade em horário comercial Segunda a Sexta.

Benefícios

• Vale Alimentação / Refeição
• Auxílio Mobilidade
• Vale Transporte
• Plano de Saúde Sem Coparticipação
• Plano Odontológico
• Café da Manhã
• Lanche da Tarde
• Bônus e Day Off no Aniversário
• Estacionamento na Matriz (Gratuito)
• Convênios com Faculdades
• Parceria com Farmácia
• Ginástica Laboral
• Planos de Cargos e Salários
• Cestinha da Horta (hortaliça e verduras)

#J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 11/23/2024