Account Analyst Pleno

Job description

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!

Como Account Analyst, você irá atuar como ponto de referência da Cadastra para o cliente. Será responsável pelo relacionamento diário e por acompanhar todo o ecossistema do negócio da marca para entender como agir e definir os melhores caminhos que devemos seguir para atingir os objetivos de negócio do cliente, através do processo de planejamento estratégico e construção, acompanhamento e análise de planos de ação junto ao cliente e áreas da Cadastra envolvidas no projeto.

Essa posição é para atuar de forma híbrida (2x presencial e 3x remoto), na nossa sede de Porto Alegre.

Main responsibilities

No time de B&S você terá o desafio de:

• Analisar o report de resultados semanais e/ou mensais e apresentá-los para o cliente, inclusive com participação ativa em reuniões;
• Operacionalizar todo o fluxo de demandas relacionadas ao cliente (organizar, delegar e cobrar), entre equipes operacionais;
• Ser a pessoa responsável pelos briefings e atas das reuniões com cliente e/ou operação, com a missão de transmitir as tarefas com total clareza para as mesmas serem executadas;
• Construir cronograma de entregas do projeto para o cliente;
• Analisar o mercado, concorrência e site do cliente;
• Acompanhar fluxo na ferramenta de gerenciamento de tarefas (JIRA), abrindo histórias e subtasks, acompanhando status e finalizando as mesmas quando completas;
• Extrair informações das ferramentas gerais utilizadas nas contas, estruturando relatórios;
• Organizar e liderar as reuniões de alinhamento com os times operacionais envolvidos nas entregas da conta;
• Organizar e controlar os acessos para ferramentas e canais de comunicação e gestão de projetos.

Requirements and skills

O que a Cadastra espera de você:

• Experiência em marketing digital (SEO, CRM, Media, ou outras experiências na área);
• Facilidade em organização;
• Curiosidade em aprender coisas novas;
• Se tornar o braço direito do cliente e do time de operações internas;
• Proatividade em resolver os problemas do dia-a-dia;
• Busca por evolução constante pois também temos oportunidades grandes de crescimento.

Additional information

O que oferecemos:

• Vale alimentação e refeição no cartão FLASH;
• Auxílio Home Office no cartão FLASH;
• Plano de saúde de acordo com a sua localidade;
• Plano odontológico de acordo com a sua localidade;
• Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH;
• Licença-maternidade e paternidade estendida;
• Participação nos lucros (PLR);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Bônus por indicação;
• Vale-transporte;
• Clude | Plataforma de Saúde;
• Total Pass;
• CRM Bônus.

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Location: Brasil, BR

Posted Date: 11/23/2024