[Job-18848] Mid-level Support Analyst N2 e N3 (Sustentação de Legado Oracle PL/SQL APEX)

Nós somos especialistas em tech transformation, nós somos a CI&T.

Combinamos a força disruptiva da Inteligência Artificial com a expertise humana para apoiar grandes companhias a navegar as mudanças na tecnologia e nos negócios. Temos 30 anos de experiência, 6.000 pessoas, escritórios em 10 países e talentos distribuídos em 5 continentes. Atuamos nas frentes de design, estratégia e engenharia para marcas globais, apoiando clientes a alcançarem o máximo potencial da tecnologia como uma força para o bem. Impacto é o que entregamos.

Importante: Nossas posições para a Região Metropolitana de Campinas* requerem a presença nos escritórios da cidade, com quantidade e quais dias combinados com o seu projeto. Converse com o nosso time de recrutamento para saber mais informações sobre política de frequência vigente.

Responsabilidades:

1. Seja dinâmico e proativo;
2. Possua habilidades de comunicação para interagir com equipes internas para a investigação e resolução dos problemas e com o usuário da aplicação para entendimento das solicitações;
3. Alguém que possua reportório e boas ideias para resolver de forma paliativa os problemas em ambiente produtivo, restabelecendo a operação com a máxima urgência demandada pelo business;
4. Alguém empolgado por encontrar e resolver a causa-raiz dos problemas, evitando que problemas conhecidos voltem a aparecer, garantindo dessa forma a melhoria contínua da operação;
5. Uma pessoa que busca nas pequenas e grandes ações oportunidades de melhoria do dia a dia, garantindo que o tempo da equipe de sustentação seja empregado em atividades de valor, e menos em ações repetitivas;
6. Atendimento N3.

Requisitos para este desafio:

1. Experiência de desenvolvimento em Oracle (PL/SQL);
2. Conhecimento em APEX Oracle;
3. Experiência em sustentação de soluções técnicas complexas, composta por vários componentes, de diferentes equipes e que se comunicam com diferentes tipos de integrações (serviços, filas, arquivos);
4. Diferencial: Experiência de desenvolvimento, sendo capaz de fazer a ponte de entendimento entre indicadores x negócio x times de desenvolvimento;
5. Experiência com ferramentas: Subversion, Jenkins, GIT.

Conhecimentos técnicos desejados:

1. Azure DevOps;
2. Backend: Java 11 - Spring Boot/Spring Cloud, Maven, JPA, Junit e Mockito;
3. Frontend: Angular 8++ ou superior, JavaScript, HTML5, CSS3, JSON, Framework testes unitários (Jasmine/Karma).

Nossos benefícios:

1. Plano de saúde e odontológico;
2. Vale alimentação e refeição;
3. Auxílio-creche;
4. Licença paternagem estendida;
5. Gympass;
6. PLR;
7. Seguro de Vida;
8. Parceria com plataforma online de saúde mental;
9. CI&T University;
10. Clube de descontos;
11. Programa de Apoio: orientação psicológica; nutricionista e mais;
12. Curso gestante e paternagem responsável;
13. Parceria com plataformas de cursos online;
14. Plataforma para aprendizagem de idiomas;
15. E muitos outros.

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

Por aqui, celebramos e valorizamos a diversidade de identidades e experiências de vida. Reconhecemos que inovação e transformação só acontecem em ambientes de trabalho diversificados, inclusivos e seguros. Por isso, incentivamos fortemente pessoas de comunidades diversas e sub-representadas a se candidatarem às nossas vagas.

Antes de se candidatar às nossas oportunidades confira a Política de Conflito de Interesse em nosso site.

*Cidades que compõem a Região Metropolitana de Campinas: Americana, Artur Nogueira, Campinas, Cosmópolis, Engenheiro Coelho, Holambra, Hortolândia, Indaiatuba, Itatiba, Jaguariúna, Monte Mor, Morungaba, Nova Odessa, Paulínia, Pedreira, Santa Bárbara d'Oeste, Santo Antônio de Posse, Sumaré, Valinhos, Vinhedo.