Especialista IT Business Partner | Vaga afirmativa exclusiva para pessoas negras – Heineken

Titulo da Vaga: Especialista IT Business Partner | Vaga afirmativa exclusiva para pessoas negras

Nome da Empresa: Heineken

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Essa pessoa será um ponto de contato e grande facilitador entre as áreas de negócios e tecnologia. É muito importante entender as necessidades, dores e estratégias do negócio para ajudar a planejar e entregar soluções de TI que agreguem valor à empresa. Os benefícios mensuráveis devem ser o principal impulsionador, mas as soluções devem sempre considerar a simplificação de processos, a aceleração da transformação digital e o aumento do nível de satisfação dos utilizadores internos, força de vendas e clientes.

Missão do cargo

Essa pessoa será um ponto de contato e grande facilitador entre as áreas de negócios e tecnologia. Por isso, é muito importante entender as necessidades, dores e estratégias do negócio para ajudar a planejar e entregar soluções de TI que agreguem valor à empresa. Os benefícios mensuráveis devem ser o principal impulsionador, mas as soluções devem sempre considerar a simplificação de processos, a aceleração da transformação digital e o aumento do nível de satisfação dos utilizadores internos, força de vendas e clientes.

Principais atribuições

• Conhecer e difundir processos e serviços de D&T (projetos, demandas, incidentes, etc.)
• Compreender profundamente os processos de negócios para garantir sinergia entre projetos e apoiar análises de impacto
• Conhecer os papéis e responsabilidades de cada área de negócio e área de D&T para direcionar com eficiência os temas e envolver as pessoas corretas em cada tipo de demanda
• Gerenciar e organizar o portfólio de projetos (+- 20 por ano) e melhorias (+- 70 por ano). Estabelecer a liderança correta para priorização, detalhamento, monitoramento e controle de portfólio;
• Preparar e gerenciar apresentações e documentos obrigatórios para aprovação de projetos;
• Preparar apresentações executivas que expliquem como as soluções de TI agregam valor ao negócio;
• Criar e manter relatórios para fornecer visibilidade do mapa de implantação e interdependências. (EG: Projetos, relatório de melhorias, Relatório de Coach de Automação, etc.)
• Criar rituais de alinhamento com as áreas de negócio.
• Ser um guardião da experiência do usuário – Estimular, provocar e influenciar soluções para que proporcionem sempre uma boa experiência ao usuário (corporativo, força de vendas ou consumidor)
• Ter e difundir uma mentalidade de benefícios mensuráveis

Formação acadêmica

Superior Completo

Requisitos

• Excelente comunicação, apresentação e habilidades interpessoais.
• Proficiente em Microsoft Office, Google Suite e outros softwares relevantes.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em ambiente de equipe.
• Mentalidade criativa, analítica e de resolução de problemas.
• Experiência como IT Business Partner;

Benefícios

Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível pensando na sua qualidade de vida. E para te ajudar com os custos de teletrabalho temos um subsídio único para adaptação do espaço de trabalho e uma ajuda de custo mensal para te ajudar com as contas de consumo. Temos profundo Cuidado com a sua saúde! Oferecemos Assistência Médica, Odontológica, Telemedicina, Cartão Farmácia, Seguro de Vida e Previdência Privada. Está precisando de apoio psicológico, orientação jurídica ou financeira? Temos o programa ‘Conta Comigo’ com profissionais especializados para te atender 24 horas por dia. E que tal pensar no seu bem-estar? Aproveite o Gympass para incluir atividades físicas na sua rotina. Sua família está crescendo? Temos o Programa de Gestantes desenvolvido com muito carinho para você! Além disso, temos licença maternidade de 180 dias e paternidade de 30 dias. Para sua alimentação diária temos o Vale Refeição. Já pensou em comprar nossos produtos com desconto? Nós temos a Heistore, uma loja exclusiva para colaboradores. Temos Paixão por aprender e pensando no seu desenvolvimento, oferecemos diversos cursos na nossa Universidade HEINEKEN, além de parcerias educacionais e programa de idiomas. E para desenvolver ainda mais a nossa liderança temos o Be Leader – um programa interno exclusivo que acontece anualmente para fomentar o aprendizado e a conexão do nosso time de Líderes.

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