Business Analyst (F/H)

Venez rejoindre la Direction du Digital et Systèmes d'Information du Groupe Macif en intégrant le Département CRM et Flux.
Vous intégrerez le train SAFe 'CRM's' en charge des applications liées à la relation client
Les grandes familles d'applications sont :
Outils d'aide à la vente
API faisant le lien entre nos OAV, CRM's et les autres applications de notre SI
La Macif recherche un Business Analyst afin d'accompagner les directions métiers et les
collaborateurs de la DDSI.

Dans ce cadre, vous aurez en charge:
- les travaux de spécifications fonctionnelles, de tests unitaires et d'assistance aux recettes
pour les évolutions et la maintenance de nos applications dans un contexte de méthodologie Agile (Scrum, Safe) :
- La conception générale et détaillée (démarche SOA) avec les outils et les méthodes en
vigueur
- La conception de solutions techniques et leur formalisation dans les outils de référencement
- Le Support avenant/projet sur les aspects organisationnels, méthodologiques et processus
- La Qualification des incidents et l'aide à la résolution des incidents
- L'assistance directe aux développeurs (correctif, évolution ou création de composants)
- L'Assistance aux recettes
Plus globalement:
- La participation à des ateliers techniques, task force, réflexions sur les outils et les pratiques,
amélioration continue, avec rédaction de comptes-rendus
Des travaux de réalisations de spécifications seront demandés (conception sous Méga et
Confluence)
- La réalisation de reporting, traçabilité des travaux
- La participation et contribution aux cérémonies de la méthodologie Agile

Location: Niort, FR

Posted Date: 12/22/2024