Chef(fe) de Projet Omnicanal (H/F)

Centrale de services des 3 enseignes de distribution de cuisines équipées en franchise: Ixina, Cuisine Plus et Cuisines Références290 points de vente répartis dans 10 pays (Europe du Sud, Maghreb, Emirats, Europe de l'Est, Asie...)CA de 405M€110 salariés en centrale et 1.500 en magasins

Bienvenue chez FBD !

Si vous aimez :

• Conduire le changement dans le secteur de la distribution
• Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance
• L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (290 collaborateurs)
• L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client
• La gestion de projet

Rattaché(e) à
la Responsable Omnicanal, vous aurez en charge le pilotage des projets digitaux
et omnicanaux de l’enseigne Ixina pour les différents pays en Franchise (hors
Export).

Garant(e) du
produit final et/ou des phases de cadrage et de conception, et en concertation
avec les différents contributeurs métiers et la Direction des Systèmes
d’Information, vous proposerez des parcours omnicanaux performants et définirez
les solutions à mettre en œuvre pour répondre au besoin et assurerez la bonne documentation
des projets.

Vous aurez pour principales missions:

Parcours omnicanaux :

• Recenser et analyser les besoins des
  clients (internes ou externes).
• Accompagner les utilisateurs dans
  leur réflexion sur les usages du Web.
• Participer à la priorisation des évolutions/projets
  et à la cohérence des demandes.
• Rédiger l’Expressions de Besoins des
  projets.
• Définir une enveloppe budgétaire.

Conception :

• Élaborer le concept des projets (définir l'ergonomie,
  réaliser les story-boards, ...).
• Argumenter les préconisations.
• Rédiger les spécifications fonctionnels générales des
  projets confiés en vous appuyant sur les cadrages réalisés en amont (UX/UI,
  règle de gestion, etc.).

Mise en œuvre :

• Challenger les solutions techniques proposées par les
  équipes IT.
• Suivre l’avancement des développements et leur qualité d’un
  point de vue métier (SEO friendly, web performance optimale, etc.).
• Gestion de la recette fonctionnelle « métier » (cahier
  de recette, tests utilisateurs).

Gestion du projet :

• Etablir l’organisation du projet, son séquencement ainsi que
  le budget détaillé et son suivi.
• Définir la meilleure trajectoire selon la priorité métier,
  la roadmap, les enjeux et le coût du projet.
• Définir les équipes projets et assurer la coordination du
  travail des contributeurs.
• Suivre l’avancement des éventuels prestataires externes.
• Effectuer un reporting régulier sur l’avancement du
  projet, la maitrise des coûts, du planning et de la qualité

Gestion de la TMA de l'enseigne :

• Maintenir les sites Ixina et mettre en œuvre les correctifs/évolutions
  identifiés.
• Signaler les « bugs » des fonctionnalités du site et
  suggérer les évolutions.
• Assurer le suivi de la correction des incidents selon leur
  nature.
• Contrôler et assurer la qualité des développements et des
  livrables via une recette fonctionnelle/métier et des tests utilisateurs.
• Travailler en concertation avec les autres Chefs de Projet
  afin de maintenir au globale la Digital Factory dans les standards du marché en
  termes de fonctionnalité et de performance, et élaborer avec eux un planning
  prévisionnel des versions.
• Mettre en place un reporting à destination de l'équipe
  digitale et des BUs sur l'évolution des sujets/tickets.
• Suivre et respecter l'enveloppe budgétaire allouée.

Transverse :

• Accompagner les utilisateurs lors des mises en service/production.
• Coordonner avec les équipes techniques et d’exploitation les
  évolutions/optimisations à apporter à la plateforme du site Internet (en
  fonction de l’usage des internautes).
• Diffuser auprès des services concernées les avancées sur les
  projets digitaux.
• Participation aux différents projets lancés par le groupe ou
  initiés en interne.

• 3 à 5 années d'expérience professionnelle en gestion de
  projets fonctionnels sur des applicatifs digitaux, principalement BtoC.
• Idéalement connaissance du secteur de la distribution.
• La maitrise de l’anglais est souhaitée.

Savoir-faire & compétences :

• Expertise de
  la conduite de projets digitaux : technique de recueil de besoins, analyse,
  qualification des besoins, élaboration des scénarios, de wireframes, rédaction
  de cahier des charges et chiffrage du projet, dépouillement d’appels d’offre, réalisation
  de la conception, recette, etc.
• Maitrise des
  principales méthodologies de projets (cycle en V et Agile).
• Maîtrise des
  outils de suivi de projet (type Monday, Gitlab, Mantis, etc.).
• Maîtrise de
  la modélisation et l’analyse des processus métiers.
• Maitrise de
  l’élaboration, du pilotage et du contrôle des budgets et planning.
• Connaissance
  générale des outils, architectures techniques du Web et du vocabulaire
  technique.
• Connaissance
  des normes régissant les systèmes de qualité et d’ergonomie et des principes de
  Testing.
• La
  connaissance des outils Typo3, Microsoft Dynamics, Piano Analytics, Content
  Square, GTM serait un plus.

Savoir-être
:

• Capacités
  rédactionnelles et sens de la communication.
• Excellent
  relationnel/Diplomatie/Ecoute, capacité d'adaptation aux différents
  interlocuteurs (métiers, développeurs, etc.).
• Capacités d'analyse et de synthèse.
• Force de
  proposition, créativité et réactivité.
• Autonome,
  organisé(e) et rigoureux(se).
• Orientation
  client.
• Goût pour
  l’innovation.

Pourquoi nous rejoindre ?

La brigade

• Une Direction qui accorde une attention particulière au bien être des collaborateurs : Nous sommes Great Place to Work !
• Vous rejoignez une équipe sympa et dynamique de 4 personnes.

Les ingrédients

• Vous aurez tous les ustensiles nécessaires pour votre recette (ordinateur, téléphone portable professionnel etc.)
• Une rémunération fixe + Prime sur objectifs + Participation

Les assaisonnements

• Une mutuelle familiale prise en charge à 100% par le Groupe FBD
• L’accès à un Restaurant Interentreprises
• 2 jours de télétravail par semaine sans condition d’ancienneté
• Des locaux à Roissy à 200m du RER B et une annexe à Paris 9ème
• Un réseau social Entreprise pour vous mettre au courant et participer à la vie d’entreprise

Le menu

• Notre carte est composée d'ingrédients divers et variés, ce qui en fait la richesse de nos plats. Nous accordons une attention particulière à lutter contre toutes formes de discriminations, raison pour laquelle nous avons adhéré à l'Association A Compétences Egales.

La cerise sur le gâteau

• Boissons chaudes et fruits Bio à disposition pour bien commencer la journée !
• Des activités tous les mois pour les collaborateurs, préparés par notre service Com Interne + 2 évènements groupe par an.

En cuisine, le meilleur reste à inventer ! Nous vous attendons !

Location: Livry-Gargan, FR

Posted Date: 12/25/2024