Representante de atendimento ao cliente

Como Representante de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte aos clientes por telefone, e-mail e chat online, respondendo às suas perguntas, resolvendo problemas e fornecendo aos clientes uma experiência de serviço excepcional. Você será uma ponte importante entre a empresa e os clientes, garantindo que os problemas sejam resolvidos com rapidez e eficácia.

Requisitos do trabalho:

Escolaridade: Ensino médio completo ou superior.

Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência profissional relacionada ao atendimento ao cliente (preferencialmente experiência de trabalho remoto).

Habilidade:

Excelentes habilidades de comunicação, capaz de ouvir e responder com eficácia às necessidades do cliente.

Proficiente no uso de software de escritório e sistemas de gerenciamento de clientes (CRM).

Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de tomar decisões rápidas sob pressão.

Fluente em português, sendo preferencial conhecimento básico de espanhol ou inglês.

Traços de personalidade: Paciência, forte senso de responsabilidade, atenção aos detalhes e bom espírito de equipe.

Benefícios do trabalho:

Oportunidades de trabalho remoto: Trabalhe em casa sem deslocamento diário.

Horário de trabalho flexível: forneça horários de trabalho flexíveis para equilibrar vida e trabalho.

Desenvolvimento de carreira: A empresa oferece oportunidades abrangentes de treinamento e planos de desenvolvimento de carreira para ajudar os funcionários a crescer.

Salário e Bônus: Pacote salarial competitivo e bônus adicionais com base no desempenho.

Benefícios de saúde: Fornece seguro saúde aos funcionários e programas de apoio à saúde mental.

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente de atendimento

Empresa:

CTS SERVICOS TERCEIRIZADOS LTDA

Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais.

Ramo:

Comércio Atacadista