Assistente De Atendimento Digital

Operador de Teleatendimento em Cobrança Experiência mínima de 6 meses em cobrança e recuperação de crédito em qualquer produto. SALÁRIO FIXO: R$ 1. 416,28 + Premiação atrativa A J A Rezende é uma empresa no ramo de Contact Center, especializada em Recuperação de Crédito e Cobrança. Vaga para Assistente de Atendimento Digital, atendimento ao cliente utilizando as principais plataformas digitais. Horários de Trabalho Tarde: De segunda a sexta das 14: 20 às 20: 40 aos sábados das 8: 00 às 14: 20 Jornada de Trabalho 180h mês. Escala 6x1 com folga aos domingos Benefícios Assistência Médica. Vale Transporte. Vale Refeição. Seguro de Vida e Auxílio Funeral. Auxílio Creche. Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades Convênio SESC. Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, 471-Centro-São Paulo-SP Próximo a estação São Bento do Metrô. Responsabilidades e atribuições: Fará o atendimento de clientes através de E-mail, Chat e WhatsApp, solucionando os casos e encaminhando a resposta aos clientes. Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes. Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente. Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas. Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio. As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo. Conhecimentos básicos em informática e digitação. Experiência mínima de 6 meses em cobrança, em qualquer tipo de produto. Habilidades: Ser analítico. Ser comprometido e responsável. Ter habilidades de negociação e argumentação. Boa fluência verbal e persuasão. Dinamismo, agilidade e persistência. Trabalhar bem sob pressão. Ter iniciativa para resolver problemas. Informações adicionais: Se você possui essas habilidades e está disposto a enfrentar desafios, estamos ansiosos para receber sua candidatura. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e competitivo, oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva. Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e iniciar uma parceria de sucesso! Equipe Recursos Humanos J A Rezende.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente de atendimento

Empresa:

Ja rezende

Escritório de advocacia e assessoria de cobranças.

Ramo:

Consultoria/ Auditoria