Responsabile Ticket Office

Manpower è alla ricerca di un/a Responsabile Ticket Office per un'Azienda operante nel settore Faunistico, situata nella zona di Pastrengo (VR). La risorsa si occuper di: Coordinare un team di circa 6 persone, garantendo una gestione efficace del personale, Supervisionare e ottimizzare i processi di vendita e assistenza clienti (customer care), Formare il personale per garantire un servizio di alta qualit , Pianificare e gestire i flussi operativi legati all’attivit del Ticket Office e del parcheggio, Supportare la gestione di prenotazioni e flussi per gruppi, scuole e clienti organizzati, Utilizzare il PC e i software gestionali per attivit amministrative e di reporting, Monitorare gli incassi giornalieri e garantire il corretto svolgimento delle procedure contabili, Collaborare con altre aree operative per garantire la fluidit dei servizi offerti al pubblico, Rispondere con prontezza a eventuali problematiche operative o richieste straordinarie. Requisiti richiesti: Pregressa esperienza in ruoli di coordinamento o supervisione, preferibilmente in ambito vendita o customer care, Spiccate capacit organizzative, gestionali e di problem-solving, Ottima conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con software gestionali, Orientamento al cliente e capacit di lavorare sotto pressione, Disponibilit a lavorare su turni (fascia oraria 10:00-22:00) dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo settimanale, Gradita esperienza nella gestione di flussi operativi complessi, come parcheggi o punti vendita di grandi dimensioni. Cosa offriamo: Inserimento in un contesto stimolante e dinamico, Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze, Opportunit di crescita professionale in un ambiente di lavoro strutturato e organizzato. vetrinabakeca

Location: verona, IT

Posted Date: 1/6/2025