Groupe INGENA | Consultant.e Cash Management H/F

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Business Analyst Cash Management pour intégrer les équipes de l'un de nos clients grands compte sur des problématiques implémentation (Front Métier). Le Centre de Compétences Cash Management, Trade & Payments lance un appel d’offres pour un profil de Business Analyst au sein de ses équipes Cash Implémentation Activités à réaliser dans le cadre de la prestation : Formation des équipes internes sur le produit. Présentation du produit aux potentiels utilisateurs de l’Application Accompagner la mise en place des clients sensibles : implémentation (scoping, test de fichiers de paiements au format bancaire, formation utilisateurs, support) conduite du changement et suivi spécifique pour les clients sensibles Répondre aux questions fonctionnelles des équipes commerciales et support Coordination de tous les acteurs du client pour la mise en place technique du produit Formation des clients sur le produit. Support client sur le fonctionnement du produit Extension de scope des clients existants : mise en place d’un nouveau format par exemple Remontée de dysfonctionnements auprès des équipes techniques Expression des besoins clients auprès de l’équipe Produit Coordination de la mise en place de la solution liée à l’application Compétences & Qualités recherchées : Justifier d’une expérience significative en lien avec la prestation demandée Connaissance des Moyens de paiements est obligatoire Connaissance de l'outil cash pooler sera apprécié Rigueur, disponibilité, sens des priorités, résistance au stress et patience sont des prérequis pour mener à bien cette mission Intégration rapide dans une équipe jeune et dynamique Anglais courant écrit et oral indispensable

Location: Ile-de-France, FR

Posted Date: 1/9/2025