Gestionnaire bancaire spécialiste (F/H) Service Clients Pro/Bdr (42)

Banques coopératives, les Caisses d'Epargne conjuguent depuis 1818 confiance, solidarité et modernité. Deuxième réseau bancaire en France, les 16 Caisses d'Epargne régionales comptent parmi les premières banques de leur région. Elles accompagnent tous les acteurs économiques et sont leaders du financement du secteur public, du logement social et de l'économie sociale. Au total, les Caisses d'Epargne comptent aujourd'hui 4,8 millions de sociétaires et 20,6 millions de clients, gérés par les 4 182 agences bancaires et l’agence Mon banquier en ligne. Poste et missions Votre quotidien en tant que Gestionnaire bancaire spécialiste, au sein du service client professionnels et BDR, (F/H) sera : • Assurer le traitement des dossiers de l’unité, ainsi que le suivi, dans le respect de la réglementation bancaire et des normes internes à l’entreprise. • Gérer certains crédits complexes comme les opérations de crédit structuré (syndication, arrangement), activité en développement, tout en en garantissant la conformité et la qualité. • Qualifier et répondre aux demandes des équipes commerciales en qualité d’expert. • Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction client.Profil et compétences requises Le talent que nous recherchons : • Vous êtes diplômé(e) d'un BAC5 (ou niveau équivalent) et vous avez une première expérience dans le domaine bancaire avec une maitrise du marché professionnel/entreprise et connaissance de sa gamme de crédits • Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en matière de gestion des crédits structurés • Vous maîtrisez les outils digitaux, et informatiques, notamment la solution MICROSOFT OFFICE, et des logiciels de gestion de crédit. • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’écoute • Vous avez des capacités d’analyse et de synthèse • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de avez une bonne capacité de travail en équipe. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez les équipes de Christophe Berkouki, Directeur de la direction expérience clients, au sein du service client prof et BDR Informations complémentaires sur le poste Nous rejoindre c'est : • Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner. Des formations sur-mesure à votre arrivée et un accompagnement tout au long de votre carrière pour garantir votre réussite dans vos évolutions professionnelles. • Une rémunération attractive : 13ème mois, part variable, intéressement, titres restaurant, mutuelle familiale, retraite surcomplémentaire, accès au Comité Social d’Entreprise, avantages tarifaires sur nos offres bancaires et assurances …). • Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle : Semaine de 4,5 jours de travail (mardi samedi midi pour les agences), 31 jours de congés, … Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Location: Saint-Etienne-Nord-Ouest-1, FR

Posted Date: 1/10/2025