concessions assistant

Port of Antwerp-Bruges heeft een belangrijke rol in de dagelijkse werking van de haven. Zo'n 1 800 medewerkers werken dag en nacht aan een klantgerichte dienstverlening, een optimale infrastructuur, innovatieve projecten en de promotie van de haven in binnen-en buitenland. Zij zetten zich samen in om de rol van Port of Antwerp-Bruges als duurzame wereldhaven te verstevigen. Onze missie? Port of Antwerp-Bruges, thuishaven als hefboom voor een duurzame toekomst. Functieomschrijving Werken bij Port of Antwerp-Bruges, da's werken in een wereldhaven dicht bij je thuis. Samen het verschil maken, da's hoe wij het doen. Jouw uitdaging Als dossierbeheerder voor de concessies fungeer je als rechtstreeks aanspreekpunt voor de concessionarissen. Je beheert zelfstandig de dossiers van A tot Z en voert complexe administratieve taken uit met een efficiënte operationele werking en klantgerichtheid als uitgangspunt. Je houdt hierbij steeds rekening met de jouw toegekende middelen en je rapporteert aan de concessions manager. Je takenpakket als concessions assistant zit boordevol afwisseling: Je behandelt opdrachten, vragen of problematieken binnen concessiedossiers en zoekt afdelingsoverschrijdend naar oplossingen met als doel een klantgerichte dienstverlening aan te bieden. Je slaagt erin richtlijnen te interpreteren en toe te passen Je behandelt de inkomende briefwisseling, je vraagt interne adviezen op en je maakt de besluitvorming op met respect voor de bijhorende deadlines. Je initieert hierbij een nauwe samenwerking met andere diensten en collega’s Je organiseert en plant je eigen taken en koppelt actief terug over de voortgang aan je manager of de concessions advisor Je slaagt erin om een goede werkrelatie en contacten op te bouwen en te onderhouden met collega’s, klanten en stakeholders dankzij gerichte administratieve adviesverlening binnen je expertisedomein van concessies Je capteert de tendensen en ontwikkelingen in je vakgebied en je zet ze om in de praktijk Je garandeert tegelijkertijd een kwaliteitsvol, kostenefficiënt en klantgericht beheer en uitvoering van alle activiteiten Profiel Je behaalde een bachelor diploma of je hebt gelijkwaardige relevante werkervaring Je hebt een 3-tal jaar relevante ervaring Affiniteit met de havensector is een pluspunt Je capteert snel en communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk Je bent hands-on en werkt planmatig en projectmatig om gestelde deadlines en doelstellingen te halen Je werkt autonoom, nauwkeurig en je stelt hoge kwaliteitseisen aan het afgeleverde werk Je bent een geboren teamplayer en werkt graag over de afdelingen heen Je bent klantgericht, diplomatisch, oplossingsgericht, resultaats- en veranderingsgericht Je beschikt over een gezonde portie overtuigingskracht Je werklocatie is Antwerpen, maar je bent bereid om je sporadisch naar Zeebrugge te verplaatsen Durf, eenvoud en verbinding? Dat zijn waarden waarin jij je helemaal kan vinden Aanbod Je kan rekenen op een gevarieerde job met stimulerende verantwoordelijkheden, plaats voor nieuwe initiatieven en opleidingsmogelijkheden. Verder bieden we jou een marktconform loon aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen met onder meer maaltijdcheques, extralegaal pensioen, hospitalisatieverzekering, mobiliteitsvergoeding, invaliditeitsverzekering, Onze regelmatige fietsers krijgen een kwalitatieve bedrijfsfiets aangeboden, inclusief fietsonderhoud en -pechverhelping of je kan een ander type fiets leasen. Aan de functie concessions assistant is de weddeschaal klasse 5 verbonden. Hier vind je het overzicht van de loonbarema's per klasse.

Location: antwerpen-antwerpen, BE

Posted Date: 1/11/2025