Ingénieur Opération

Votre mission: Membre de l'équipe des Opérations EMS, vous surveillez les performances des produits et de la solution IoT distribués par tiko. Vous configurez des systèmes de visualisation de données pour analyser la performance des produits et des opérations. Vous améliorez nos capacités d’ observabilité et mettez l’accent sur la fiabilité . Vous identifiez de manière proactive les problèmes potentiels, en faites la prévention et mettez en œuvre des améliorations. Vous travaillez avec les équipes de service client de niveau 3 pour résoudre les problèmes et contribuer à la conception de la prochaine génération de produits. Votre profil: Diplôme en ingénierie appliquée (électrique, électronique, automatisation, informatique, mécanique), avec une formation technique générale, Compétences en programmation Python & SQL, des connaissances sur Elastic et Grafana sont un plus, Apte à analyser les données de terrain, de trouver les causes profondes, de résumer le processus de dépannage (arbre des causes) et transférer vos connaissances acquises à l'organisation, Esprit positif et opérationnel. Capacité à anticiper les problèmes potentiels, à proposer et mettre en œuvre de manière proactive des améliorations, Nous apprécierions que vous ayez Expérience dans la mise en place d’observabilité et de suivi opérationnels, Expérience en business intelligence et en analyse, Connaissance du contrôle statistique des processus, La connaissance des systèmes IOT est un plus, Familiarité avec le concept d'excellence opérationnelle, Maîtrise de l' anglais obligatoire, la langue française est un plus Permis de travail valide pour la France ou nationalité européenne Ce que nous offrons: CDI à temps plein Un salaire compétitif comprenant une partie de base et une partie variable (10% de la rémunération annuelle brute) Possibilité d'évoluer dans un environnement international, avec une équipe répartie entre Milan, Zurich et Paris. tiko, c’est une solution écocitoyenne permettant d’économiser jusqu’à 25% d’énergie de chauffage avec des radiateurs électriques existants - même les plus anciens - tout en accroissant le confort des occupants. Ce sont des économies substantielles en CO2 et en € pour les 9.2 millions de foyers qui se chauffent à l’électrique, pour lesquels le chauffage représente 66% de leurs dépenses énergétiques. Nos modules sont posés sur chaque radiateur par un installateur certifié et permettent instantanément: leur programmation pièce par pièce, au quart d’heure prés, en fonction des habitudes de vie du client leur pilotage à distance grâce à l’app gratuite tiko le suivi de leur consommation La particularité de tiko est d’utiliser les radiateurs ainsi connectés pour participer à la stabilisation du réseau électrique Français via le mécanisme d’effacement, sans aucun impact sur le confort des habitants. Cette participation, et notre rétribution pour la valorisation de ces opérations, nous aident à financer à la fois l’équipement et l’installation - ce qui nous permet de proposer notre technologie de pointe à des prix extrêmement attractifs. Pour en savoir plus: tiko.fr et Welcome to the Jungle welcometothejungle.com/fr/companies/tiko Notre culture start-up hyper dynamique et multiculturelle vous offrira l’opportunité d’exprimer tout votre potentiel, tout en contribuant à faire une réelle différence pour la France, et la planète. tiko Services commercialise notre solution en France, et appartient à tiko Energy Solutions, basée à Zürich où sont situés la majorité de nos ingénieurs et développeurs, ainsi que tiko Italia, notre "tech hub" basé à Milan. tiko est une entreprise du groupe ENGIE depuis 2019. Nous sommes fiers d'être une Great Place to Work

Location: Paris, FR

Posted Date: 1/14/2025