TÉCNICO DE SERVICE DESK JUNIOR

Workplace: Mogi das Cruzes - SP Oi, somos a HOLDING SIMPAR Somos um Grupo com mais de 50 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 8 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento, infraestrutura, concessões e serviços financeiros. A SIMPAR é a holding que controla sete empresas independentes: JSL, Movida, Vamos, CS Brasil, Automob, Banco BBC Digital, CS Infra e Ciclos Ambiental. Nossa Gente é formada por diversidade de gerações, com complementariedade de conhecimentos, experiências e com muita energia para realizar. Venha fazer parte da NossaGente Dentre nossos valores, contamos com CLIENTE , sendo a razão da nossa existência empresarial, escutamos nossos clientes para entender e atender suas necessidades, GENTE , sendo nosso grande diferencial e que nos permite alcançar os objetivos, SIMPLICIDADE , um jeito descomplicado de ser e agir, ATITUDE DE DONO , agimos com profundidade e visão do todo, SUSTENTABILIDADE , com atitudes economicamente viáveis, ecologicamente corretas e socialmente justas, LUCRO , sendo uma missão de todos, fundamental para o crescimento e desenvolvimento sustentável dos nossos negócios. Todos os processos seletivos conduzidos pela SIMPAR são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. Responsabilidades Atender aos chamados dos usuários via telefone, e-mail e ferramentas de ticketing; Criação, liberação e restrição de acessos; Registrar e acompanhar os chamados até a sua resolução; Realizar configurações de usuários e equipamentos; Manter a base de conhecimento atualizada; Participar de projetos de melhoria contínua. Requisitos Superior Cursando ou Completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux); Conhecimento em redes de computadores; Habilidade em resolução de problemas; Boa comunicação escrita e verbal; Disponibilidade para trabalhar em escala. Benefícios LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto. Licença Maternidade e Paternidade estendidas Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais. Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na SIMPAR , damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente. Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar. Pela Universidade SIMPAR , a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira. Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos , ainda tem um evento mega especial. Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado às mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto. Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias. Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 1/15/2025