Especialista Relacionamento Cliente I (SAC e Suporte Técnico - Máquina de Cartão) - Unidade Sed[]

Job description Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações, essa é a sua oportunidade Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles, fim a fim. Main responsibilities O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requirements and skills Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimentos intermediários de informática e digitação; Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência; Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial); Preferencialmente residir próximo à Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP). Additional information Salário: R$ 1.412,00 Horário de Trabalho: Das 10:00 às 16:20 Das 15:40 às 22:00 Das 17:20 às 23:40 Jornada de Trabalho: 180 mês | Escala 6x1 com folgas variáveis (sábado ou domingo) Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil. J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 1/15/2025