Alternance chargé de relation client (H/F) BAC2

123 Investment Managers, en quelques mots : 123 IM est une société de gestion totalement indépendante, agréée par l’AMF depuis 2001 qui gère 1,4 milliards d’euros sous gestion pour le compte d’investisseurs privés et institutionnels. Avec 2 milliards d’euros investis dans près de 400 entreprises depuis sa création, elle est un acteur incontournable du financement des PME françaises. Afin de renforcer son équipe pour assumer ses ambitions de croissance fortes pour l’avenir et de mener à bien ses projets de développement, 123 IM recherche son/sa Chargé.e de service clients en alternance. e de service client est le/la principal.e interlocuteur/trice des clients de la société de gestion. Il assure le suivi des demandes, des réclamations et des suggestions des clients, en lien avec les autres services de la société. Il participe également à la promotion des produits et services de la société, en réalisant des actions de prospection. Répondra à tous les appels entrants des clients et des partenaires (CGP, Banques privées, …), saura notamment communiquer les informations techniques sur les produits d’123IM ; Actualisera la base de données clients et partenaires ; Assurera le service avant et après-vente auprès des clients ; Assurera le suivi de la vie des clients en collaboration avec le service back-office ; De formation Bac 2/3 spécialisation finance ou équivalent. Vous bénéficiez d’une première expérience dans les activités financières ou de gestion de patrimoine (Banque, Fonds d’investissement, Banque Privée, Family Office), vous ayant permis d’acquérir une bonne connaissance de l’environnement de la distribution de produits financiers. Maîtrise excellente du Pack-Office

Location: Paris, FR

Posted Date: 1/15/2025