Senior Technical Consultant – Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

All’interno della divisione ENG DIGITAL , nella Business Line Eng Platforms , siamo alla ricerca di una figura di Senior Technical Consultant con esperienza in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE). La figura lavorerà come riferimento tecnico per il cliente ed i colleghi all’interno del progetto, a stretto contatto con il Solution Architect e il Project Manager. La risorsa ideale ha maturato una competenza tecnica trasversale su più settori e tecnologie. Quali saranno le tue attività e responsabilità? Guidare sessioni di analisi della soluzione con il cliente; Comprendere i requisiti di Business del cliente ed individuarne le soluzioni; Disegnare l’architettura della soluzione; Stesura dei documenti FRD (functional requirements document) o BBP; Stesura della documentazione tecnica per le implementazioni (FDD); Disegno e documentazione delle integrazioni con sistemi terzi; Definizione delle linee guida tecniche per il progetto; Partecipazione alla stesura del piano di collaudo. Qualifiche e competenze richieste: Esperienza nello sviluppo di soluzioni su Dynamics 365 CE; Ottima conoscenza dell’architettura di Dynamics 365 CE e dei suoi principali moduli; Comprovata conoscenza dei moduli Dynamics 365 Customer Service, Sales, Field Service, Customer Insight (o Dynamics 365 Marketing). Ottima conoscenza delle Best Practice per lo sviluppo di software e soluzioni su Dynamics 365 CE; Padronanza nell’applicazione dei concetti di ALM (Application Lifecycle Management). Cosa cerchiamo nelle nostre persone? Ambizione , nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo; Proattività , nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa; Trasparenza , nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi; Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni. Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza. SEDI DI INSERIMENTO Bologna | Treviso | Roma | Milano L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. J-18808-Ljbffr

Location: bologna, IT

Posted Date: 1/16/2025