Poclain
Technicien service clients/Technicienne service clients
Job Location
France, France
Job Description
Nous sommes à la recherche d'un Technicien Service Assistance Technique pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien SAT, vous serez responsable de fournir un support technique de premier ordre à nos clients, en les aidant à intégrer et à optimiser nos produits dans leurs applications spécifiques. Ce que vous ferez : Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs défis techniques. Vous serez responsable de l'installation, de la configuration et de la mise en service de nos produits chez nos clients. Vous fournirez une formation technique aux clients sur l'utilisation et la maintenance de nos produits. Vous aiderez à résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients, en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe d'ingénierie. Vous participerez au développement et à l'amélioration de nos produits en remontant les retours d'expérience des clients et en proposant des suggestions d'amélioration. Ce que vous apporterez : - Issu(e) d’une formation Bac 2/3 ou équivalent en Electrotechnique ou Informatique Industrielle , avec une bonne compréhension des systèmes embarqués et des protocoles de communication. - Une capacité démontrée à résoudre les problèmes techniques de manière efficace et autonome. - Un excellent sens du service client et de bonnes compétences en communication. - Une capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec des personnes de différents horizons. - Un intérêt pour l'innovation et le développement de nouvelles technologies. -Déplacement notamment à l'international à prévoir 40 à 50% du temps. Ce que nous offrons : - Une opportunité de rejoindre une entreprise innovante et en croissance, où vous pourrez avoir un impact réel et contribuer au succès de nos clients. - Un environnement de travail stimulant et dynamique, où vous serez encouragé à développer vos compétences et à progresser dans votre carrière. Si vous êtes prêt à relever ce défi excitant et à faire partie d'une équipe passionnée, envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui à Rejoignez-nous et participez à la création de technologies de pointe qui façonnent l'avenir
Location: France, FR
Posted Date: 1/17/2025
Location: France, FR
Posted Date: 1/17/2025
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