Ingénieur de production (H/F)

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 4 000 Talents 18 agences nationales 400 clients 260 millions d'euros de CA en 2021 NOS AVANTAGES Dans le contexte actuel, nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée, Vos abonnements de transports locaux publics pris en charge à 100% par Experis ; services publics de location de vélo inclus., Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% Nous recherchons un(e) Ingénieur de Production Omni & Retail pour intégrer une équipe en charge de la gestion des services digitaux en magasin (écosystèmes d’encaissement, applications mobiles, etc.) dans la zone Europe & Middle East. Vos missions principales : MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) : Support et exploitation des services IT Retail (niveau 2). Référent des applications digitales : Gestion des applications en magasin, internes ou SaaS. Surveillance et dépannage : Assurer la disponibilité, performance et sécurité des services en magasin et backoffice. Automatisation et monitoring : Implémentation de services de monitoring et automatisation des résolutions d'incidents. Gestion capacitaire et incidents complexes : Suivi des capacités et gestion des incidents et problèmes complexes. CI/CD : Accompagnement dans la mise en place du processus CI/CD. Leadership et collaboration : Travailler avec les équipes de développement, support et run managers pour garantir une intégration fluide et rapide des fonctionnalités. Veille technologique et sécurité : Identifier les besoins d’évolutions et appliquer les bonnes pratiques de sécurité. Profil recherché : Bac5 (école d’ingénieur ou équivalent) Expérience dans des services d’Opérations informatiques, notamment dans le domaine du Retail Expertise technique reconnue sur les API, l’analyse de logs (log mining), et le scripting Connaissances approfondies des systèmes d’exploitation (Windows, Linux) et des bases de données (SQL) Familiarité avec les méthodes DevOps et les outils de déploiement et d’automatisation de configuration Expérience sur la configuration d’outils de monitoring (Dynatrace, DataDog, etc.) Bon relationnel et capacité à travailler dans un environnement international Maîtrise des processus de gestion des incidents et des problèmes (ITIL) Anglais courant obligatoire

Location: France, FR

Posted Date: 1/21/2025