Ab analista de governanca de ti pleno

Analista de Governança de TI - Pleno Responsável por analisar, manter e desenvolver ações de governança de TI, incentivando a melhoria dos processos de TI para atender as necessidades de negócios e assegurando o atendimento das demandas locais e internacionais, bem como a conformidade com os controles legais. Auxiliará no aprimoramento dos processos de TI, na elaboração das diversas apresentações da área, monitoramento de indicadores e follow-up das ações em andamento em TI, assegurando informações íntegras disponibilizadas no tempo adequado aos gestores, gerando maior transparência e maturidade da governança de TI. Principais atividades Mapear e desenhar processos; Definição, revisão e monitoramento de indicadores de objetivo e desempenho; Realizar workshops sobre os processos e boas práticas para pessoas de TI e negócios; Monitorar indicadores e controles relevantes para Governança de TI (ex: Demandas, OS, SMUD, Data Quality, Projetos Estratégicos, ações de TI relevantes, etc); Acompanhar e preparar relatórios sobre ações importantes para TI; Preparar apresentações executivas sobre TI; Acompanhar a evolução dos planos de ação e preparar resumos executivos; Escrever e manter políticas, manuais e procedimentos; Responder e controlar auditorias em TI (interna, externa, JSOX); Auxiliar nas atividades da área (follow-ups, atendimento de demandas, etc); Atuar como facilitador em projetos de TI. Requisitos Superior completo ou em andamento nas áreas de tecnologia da informação, gestão, administração e afins; Experiência de 04 anos ou mais na área; Conhecimentos avançados dos frameworks ITIL, COBIT e afins; Conhecimentos avançados em Jira ITSM, MS PowerBI e Excel; Conhecimento no pacote Office e Bizagi; Ter participado de implementações do Jira ITSM e experiência na preparação de apresentações são diferenciais; Familiaridade com termos, softwares e plataformas de tecnologia; Idiomas: inglês intermediário. Competências Trabalho em Equipe, Garantir a satisfação do Cliente e Inovação; Ser bem focado; Bom senso e educado; Saber comunicar e lidar com qualquer nível de profissionais (principalmente gestores); Vontade de aprender e proativo; Analítico e organizado; Bom controle emocional. J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 2/5/2025