Assistant ADV H/F

Le poste de Assistant ADV H/F Vos missions : Gestion des réclamations, des retours et suivi de dossiers, Gestion des appels entrants et des besoins clients, Interface avec les transporteurs : Suivre les colis, traiter les retards, gérer les incidents, Gestion des retours clients : Accords, refus de retour, planification des enlèvements, Gestion des appels sortants : Informer les clients des éventuelles anomalies de livraison, fidéliser Gestion d'un portefeuille client : Ouverture de compte, modification, commandes. 39H/semaine (9H-18H), 11 RTT/an, restaurant d'entreprise. Prime d'interessement. RER A à 10 min à pied. Le profil recherché Issu d'une formation Bac 2 minimum (domaine commercial, relation client ou langes), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en assistanat commercial ou ADV et avez une appétence pour le secteur industriel. Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Bonnes compétences en communication écrite et verbale en français. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) (recherche V/TCD). Collaborer avec l'équipe commerciale pour développer des stratégies de vente efficaces. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap. L'entreprise Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre client, un acteur spécialisé dans l'ameublement, recherche un Assistant ADV pour son site de Montreuil. Découvrez l’entreprise Page Personnel

Location: Vincennes, FR

Posted Date: 4/6/2025