Help Desk IT

Gruppo Selini, con la forza di un network internazionale e la capillarità di una realtà territoriale, è partner globale per le soluzioni integrate per la movimentazione logistica industriale. 24 sedi operative e 500 dipendenti permettono al Gruppo di proporre le migliori soluzioni su misura per l’acquisto e noleggio di carrelli elevatori, piattaforme aeree, compressori, macchine per la pulizia e forniture industriali, oltreché di essere partner ideale per lo sviluppo di soluzioni innovative di intralogistica e magazzini automatici e di poter affiancare ogni cliente con un service localizzato e tempestivo. Innovazione, collaborazione, affidabilità ed entusiasmo sono i nostri valori sui quali si basa la crescita del Gruppo e del TeamSelini, vuoi entrare anche tu nella nostra squadra? Descrizione del ruolo Gruppo Selini è alla ricerca di un/una IT HELP DESK , da inserire presso la sede di Telgate (BG). In particolare, la figura ricercata si occuperà di: Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardanti: • Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.) • Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw) Deploy kit operatore (installazione, configurazione, formazione dotazioni HW) e sostituzione apparati per guasti/rotture; Monitorare le segnalazioni SOC e NOC e provvedere ad implementare le patch eventualmente necessarie; Garantire il corretto livello di SLA previsto per gli specifici servizi; Gestione attiva dei backup e verifica corretta esecuzione di tutti i backup locali e remoti; Relazionare periodicamente al direttore IT lo stato avanzamento dei progetti assegnati; La figura ricercata dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti: Laurea in Ingegneria o Informatica; Esperienza pregressa di 2-3 anni nella mansione, preferibilmente in aziende strutturate; Abilità nella gestione di anomalie hardware e software e conoscenza dei temi inerenti alla sicurezza informatica; Buona conoscenza della lingua inglese; Capacità di lavorare in team, precisione e affidabilità. Ulteriori informazioni Sede di Lavoro: Telgate (BG) Tipo di Contratto: Full-Time Tempo indeterminato Il Gruppo Selini garantisce la pari opportunità (L. 903/77). Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento generale EU sulla protezione dei dati personali n. 2016/679 e dal decreto legislativo di adeguamento n. 101/2018, la informiamo che i dati prodotti e condivisi saranno acquisiti con le sole finalità di selezione. Allega il tuo Curriculum Vitae (Obbligatorio) Tipi di file accettati: pdf, Dimensione max del file: 8 MB. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-bergamo, IT

Posted Date: 4/18/2025