Remote Customer Support with German

Remote Customer Support with German Miejsce pracy: Szczecin Technologies we use Operating system Windows About the project Leading Provider of Smart Home Security Solutions (Arlo/Verisure) Calling all German-speaking superheroes in Poland We're on the hunt for a passionate Customer Support Specialist to join our remote dream team. If you're fluent in German, thrive on delivering mind-blowing customer experiences, and want to be part of something truly special, this is your moment to shine Your responsibilities Be the voice of our leading smart home security solutions in German, handling incoming calls and inquiries with style and grace. Build genuine connections with customers, registering their requests and leaving them smiling from ear to ear. Unleash your problem-solving powers to diagnose and resolve customer issues faster than a speeding bullet. Keep our systems in tip-top shape by entering data with precision and lightning speed. Spread happiness and delight with every interaction, ensuring our customers feel like the VIPs they are Our requirements Fluent in German (C1) and English (B2) - speaking and writing - if you can speak both languages in your sleep, you're our hero A natural-born communicator with a heart of gold and a knack for making people's day. Obsessed with delivering top-notch service and creating unforgettable customer experiences. Positivity is your middle name, and you bring an infectious energy to everything you do. Must be located in Poland and eligible to work in the country. What we offer Full-time employment contract with competitive compensation – because you deserve the best Dive into our comprehensive paid training program and emerge as a customer support legend Enjoy a rich social package that includes MyBenefit cafeteria, private medical care, and life insurance – because we care about you Embrace the freedom of remote work with no dress code – pajamas, anyone? Spread the love and earn extra rewards through our epic employee referral program – because great talent deserves to be rewarded Work remotely from Poland or visit our brand-new office in the heart of Szczecin Benefits sharing the costs of sports activities private medical care life insurance remote work opportunities no dress code employee referral program Concentrix CVG International Sp. z o.o. We power the world’s best brands today and into the future. Some call us a global technology and services company. But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges. We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts. We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise. Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Concentrix CVG International Sp. z o.o. z siedzibą w: Brama Portowa 1, 70-225 Szczecin (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: ewa.mostekconcentrix.com.

Location: Szczecin, PL

Posted Date: 4/19/2025