AWS Cloud - AWS Connect and AI/ML technologies

AWS Cloud - AWS Connect and AI/ML technologies Miejsce pracy: Warszawa Technologies we use Expected AWS Terraform NLP About the project We are currently supporting a leading international client in building an advanced, cloud-based contact center platform using AWS Connect and AI/ML technologies. We are looking for experienced professionals to join an innovative project aimed at revolutionizing customer communication in a secure and scalable AWS environment. Your responsibilities Develop and maintain AWS Connect contact flows Integrate with Lex and other conversational AI tools Automate infrastructure using Terraform Collaborate with cloud architects and DevOps teams Design and implement NLP and speech recognition features using AWS tools Support integration with AWS Connect Optimize performance of AI/ML services in production environments Develop call routing and queuing logic in Amazon Connect Integrate IVR/VoIP systems Automate infrastructure deployment using Terraform Design end-to-end architecture for AWS Connect-based platforms Integrate advanced NLP and AI/ML services Provide DevOps leadership and establish infrastructure standards Our requirements Proven experience with AWS cloud services and Terraform Hands-on experience with Amazon Connect Knowledge of contact flows, Lex, and QinConnect Experience with AWS NLP and speech services (e.g., Amazon Transcribe, Comprehend) Strong background in AI/ML within the AWS ecosystem Practical experience with AWS Connect Knowledge of IVR/VoIP systems Experience with call routing, queue management, and Terraform Strong experience in AWS cloud architecture design Expertise in AWS Connect, IVR, VoIP Familiarity with AWS NLP/AI/ML tools DevOps experience (both organizational and tooling aspects) Optional Familiarity with Terraform and AWS Connect This is how we organize our work This is how we work at the client's site SQUARE ONE RESOURCES sp. z o.o. At Square One Poland we link IT experts with the business. With over 25 years of experience, we specialize in recruitment processes on a global scale. Despite years of experience, we still have a startup DNA and this is our advantage. Our offices are located in London and Warsaw, however, we can reach clients from all over the world, from start-ups to big worldwide corporations. Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez SQUARE ONE RESOURCES sp. z o.o. z siedzibą w: Puławska 2, 02-566 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: plinfosquareoneresources.com.

Location: Warszawa, PL

Posted Date: 4/19/2025